Mayroong talagang kakaibang bug o problema sa aking account. Tulad ng nakikita mo, may mga pondo na hawak sa isang bot account. Gayunpaman, kapag isinara ko o na-edit ang bot, hindi ito lilitaw sa aking web browser. Sinubukan ko ang ibang browser, gamit ang Microsoft Edge, at nakakuha ng parehong resulta. Kahit na pagtingin sa aking telepono ay nagpapakita ito ng walang mga aktibong bot na tumatakbo Na-clear ko ang aking cache sa parehong mga app at web browser at muling na-restart ang lahat. Ipinapakita pa rin nito na walang mga bot na tumatakbo kahit na mayroong isang bot na may mga pondo sa account. Mukhang isang napakalaking problema / bug na hindi nalutas sa halos isang linggo, at nagtataka ako kung paano ito maaaring mangyari, at kung bakit walang isang paraan upang ayusin ito?

Kumusta mga tao, Mangyaring, huwag magdeposito ng anumang mga assets sa Kucoin. Napatunayan ako mula noong unang araw nang nag-sign in ako at lahat ayusin. Sabado ay humiling ako ng pag-atras at sinimulan nilang tanungin ako para sa higit pang mga dokumento nang walang anumang kahulugan. Ibinigay ko ang kinakailangang impormasyon at patuloy silang tumutugon sa akin sa pamamagitan ng email at chat upang maghintay. Nagsimula itong amoy masyadong malansa kaya nagsimula akong mag-research. Pagkatapos ng 4 na araw, patuloy na ihihinto ang mga pondo. Parehong mga pangkaraniwang tugon mula sa suporta ng Kucoin na nagsasabing ang aking kaso ay nasusuri pa rin sa bawat isa sa mga koponan. Bago mo isipin na ang aking kaso ay isang kakatwa na maaaring itaas ang mga pulang watawat, hindi. Basahing mabuti ito, iyon ang bagay na sinabi ko lang sa kanila: Nag-deposito lamang ako at kalaunan ay nagbago ang aking isip at nais na umatras. Ito ay halos 1 BTC kapag hinayaan mo ang mga hindi napatunayan na mga gumagamit na mag-withdraw ng 5 BTC araw-araw. Sabihin mo sa akin kung ano ang mga panganib na iyon ... Ipinadala ko sa iyo ang labis na dokumento na may higit pang data mula sa akin na hiniling mo, 3 araw na ang nakakaraan. Gayundin, mahalagang banggitin na ang mga pahina ng KYC o mga pahina ng suporta ay hindi nagsasabi ng anuman tungkol sa potensyal na labis na dokumento sa anumang lugar. Napatunayan ako mula noong unang araw sa iyo. Iniulat na ito sa mga awtoridad ng maraming mga bansa, kabilang ang Hong Kong. Sinubukan ko ring kanselahin ang mga pag-withdraw at sa paglaon ay gawin itong muli sa mas maliit na halaga tulad ng iminungkahi sa akin ng ilang tao. Walang swerte man, hindi nila pinoproseso ang aking mga kahilingan upang kanselahin ang mga ito.