BIT2145233272
2026-06-25
Platform Dolandırıcılığı
Bugün, sesimi yükseltmek zorundayım, Bitget'te yaşadığım son derece saçma, finansal adalet ilkelerini ciddi şekilde ihlal eden bir müşteri şikayeti deneyimini kamuoyuna duyurmak zorundayım. Gerçek deneyimimle, tüm kripto para tüccarlarının, özellikle de platform etkinliklerine katılmaya hazırlanan yeni başlayanların, bu önde gelen borsanın oyunu kaldıramayan gerçek yüzünü görmesini umuyorum. I. Olayın Sebebi: Sistem Gizlemesi ve Kupon İptali Yeni bir kullanıcı olarak, Bitget'in yeni kullanıcı etkinliğine katıldım ve kurallara göre 50 USDT değerinde bir sözleşme ticareti kayıp kapsama deneyim kuponu aldım. Ardından, bu kuponu kullanarak normal işlemler yaptım ve piyasa dalgalanmalarının riskini üstlenerek 20 USDT kişisel işlem karı elde ettim. Ancak, karı uzlaştırıp aktarırken, Bitget'in alt sistemi, herhangi bir açık ve güçlü açılır pencere uyarısı veya risk bildirimi olmadan, doğrudan arka planda hesabımdaki kalan 50 USDT etkinlik deneyim kuponunu tamamen zorla sildi ve iptal etti. Lütfen bu noktada hesabımdaki gerçek varlık durumuna dikkat edin: 50 USDT etkinlik kuponu (platform taahhüt anaparası) + 20 USDT (kişisel olarak risk alarak kazandığım işlem karı) = 70 USDT toplam varlık. II. Resmi Müşteri Hizmetlerinin Şaşırtıcı Yanıtı: Sistem hatasının varlıkların silinmesine yol açtığını keşfettikten sonra, derhal platforma bir talep formu göndererek iyi niyetli bir itirazda bulundum. Sistem uyarıları ciddi gizleme ve kusurlar içerdiğinden, platformun kesintiye uğrayan 50 USDT deneyim kuponu anaparayı "olduğu gibi iade etmesi\" gerekirdi. Ancak, sözde \"nihai inceleme\" sonrasında, Bitget resmi yöneticisinin verdiği nihai karar beni hayrete düşürdü (ekteki resme bakın⁠image.png⁠). Müşteri hizmetleri temsilcisi yanıtında açıkça şunları yazdı: \"50 USDT deneyim kuponu kullanarak bir pozisyon açtıktan sonra 20 USDT zarar oluşursa, bu zarar kurallara göre deneyim kuponu tarafından mahsup edilir ve kullanıcının kendi fonlarını kullanması gerekmez. Bu gibi durumlarda, size 50 USDT deneyim kuponu yeniden veririz. Nihai inceleme sonrasında, mevcut çözümün nihai karar olduğunu teyit ediyoruz (yalnızca 30 USDT deneyim kuponu yeniden verilecektir) ...\" Bu paragraf, Bitget'in kullanıcılara karşı olan kara kutu kibirliliğini açıkça göstermektedir. Sayın platform yöneticileri, temel finansal kavramlarınız ve finansal mantığınız size beden eğitimi öğretmeni tarafından mı öğretildi? Burada iki ciddi mantıksal çelişki bulunmaktadır: 1. \"Karda anaparayı düşmek, zararda ise tamamen tazmin etmek" şeklindeki saçma çifte standart: Sizin mantığınıza göre, bu kuponu kullanarak talihsiz bir şekilde 20U zarar etsem, platform cömertçe bana 50U'nun tamamını yeniden verir. Ancak ben kendi teknik analizim ve piyasa analizimle, her an likit olma veya sıfırlanma riskini üstlenerek zorla 20U kar elde ettiğimde, platform aksine büyük bir ağızla, kazandığım 20U karı, hakkım olan 50U etkinlik anaparasından zorla düşüyor ve sonunda bana sadece 30U veriyor. Bu mantıklı mı?
Orijinali görüntüle
今天,我不得不站出来,把我在 Bitget 遭遇的一起极其荒谬、严重违背金融公平原则的客诉经历公之于众。我希望通过我的真实遭遇,让全网的加密货币交易者、尤其是准备参与平台活动的新手朋友们,看清这家头部交易所玩不起的真实吃相。 一、 事件起因:系统瞒报与卡券回收 作为新用户,我参与了 Bitget 的新客活动,并按规则获得了一张 50 USDT 的合约交易包赔体验券。随后,我使用该券进行正常交易,并在承担了市场波动的风险后,成功实现了 20 USDT 的个人交易利润。 然而,在利润结算划转时,Bitget 的底层系统在没有任何明确、强烈的弹窗预警或风险提示的情况下,直接在后台将我账户中剩余的 50 USDT 活动体验券全额强制清空并回收。 请大家注意此时我账户的真实资产状态: 50 USDT 活动卡券(平台履约本金) + 20 USDT(我个人凭本事承担风险赚取的交易利润) = 70 USDT 总资产。 二、 官方客服神回复: 在发现系统漏洞导致资产被清空后,我第一时间向平台提交了工单进行良性申诉。由于系统提示存在严重的瞒报和瑕疵,平台理应“原物退还”我被扣除的 50 USDT 体验券本金。 然而,经过所谓的“最终复核”,Bitget 官方主管给出的最终结论却让我大跌眼镜(见附图 ⁠image.png⁠)。客服在回复中白纸黑字地写道: “若使用 50 USDT 体验券开仓后产生 20 USDT 亏损,该亏损会由体验券按规则抵扣,用户无需使用自有资金承担。在此类情况下,我们会为您补发 50 USDT 体验券。 经过最终复核,我们确认目前的处理方案已为最终决定(只补发 30 USDT 体验券)……” 这段话直接把 Bitget 内部对用户的黑箱傲慢展现得淋漓尽致。请问贵平台高管,你们的基础财务概念和金融逻辑难道是体育老师教的吗?这里面存在两个严重的逻辑悖论: 1. “盈利倒扣本金,亏损反倒全补”的奇葩双标: 按照你们的逻辑,如果我用这张券不幸亏损了 20U,平台会大方地把 50U 全额补发给我。但我凭着自己的技术和行情分析,承担了随时可能爆仓、归零的市场风险,辛辛苦苦赚了 20U 利润,平台反而要大嘴一张,把我赚来的 20U 利润从我本该享有的 50U 活动本金里强行扣除,最后只施舍给我30u.这合理吗?
Malezya
Rapor
Sonraki
Bitget TradFi sistem mantık açığı, kullanıcı fonlarının yasa dışı bir şekilde ele geçirilmesine neden oldu. Şikayet Konusu: Bitget Borsası (TradFi işlem bölümü). Tutar: 1,500 USDT. Temel Anlaşmazlık: “Ön uç başarılı onayı, arka uç fonları askıya alır, likidasyon fırsatından yararlanarak engelleme” 1. Olayın Gerçekleşme Süreci (Zaman çizelgesi) 1. Pozisyonları Kapatma: İşlem gününde TradFi hesabındaki (değerli metal ticareti) tüm emirleri kapattım. Bu sırada hesapta sıfır pozisyon, sıfır risk durumu vardı ve bakiye 2,160 USDT idi. 2. Varlık Ayırma Talimatı: Hemen bir fon transferi başlattım, 1,500 USDT'yi TradFi hesabından spot hesaba aktardım. 3. Sistem Geri Bildirimi: Onay'a tıkladıktan sonra Bitget arayüzü açıkça “Transfer Başarılı (Success)” bildirimi gösterdi. Bu kesin sistem geri bildirimine dayanarak, 1,500 USDT'nin güvenli bölgeye girdiğini değerlendirdim. 4. Tekrar İşlem: Transfer talimatı verildikten 10 saniye sonra, TradFi hesabında kalan 660 USDT ile yeniden pozisyon açtım. 5. Yasadışı Para Çekme: Ardından piyasa dalgalanmaları yeni pozisyonun likide olmasına neden oldu. Şaşırtıcı bir şekilde, Bitget sistemi yalnızca TradFi hesabındaki bakiyeyi kapatmakla kalmadı, daha önceki transfer talimatının arka planda “İşleniyor (Processing)” gecikme durumunu kullanarak, başarılı olduğu bildirilen bu 1,500 USDT'yi zorla engelleyip düştü. 2. Temel Hak İddiası Mantığı (Key Arguments) • Sözleşme Geçersizliği: Sistem “Transfer Başarılı” bildirimi gösterdiği anda, bu fon yasal ve işlem mantığı açısından TradFi risk havuzundan ayrılmıştır. Bitget'in arka uç defter güncelleme gecikmesi (“İşleniyor” göstermesi) bir platform teknik arızasıdır ve kullanıcı tarafından üstlenilmemelidir. • Fon Ayırma Prensibi: Spot hesap varlıkları mutlak bağımsızlığa sahiptir. Bitget, kullanıcının ayırma talimatı verdiğini bilmesine rağmen, “yoldaki fonları” teminat olarak tasfiye etmekte ve bu, kullanıcı varlıklarına yasa dışı el koyma anlamına gelmektedir. • Müşteri Hizmetleri Kaçamak Cevabı: Kanıtlarımı sunduktan 4 günü aşkın süre geçmesine rağmen, Bitget müşteri hizmetleri sürekli “doğrulama” bahanesiyle oyaladı ve sistemin TradFi bölümü ile spot bölümü arasındaki asenkron mutabakat açığını kabul etmeyi reddetti. 3. Talepler (Demands) 1. Tam Para İadesi: Yasadışı olarak kesilen 1,500 USDT'nin derhal spot hesabıma iade edilmesi. 2. Teknik Özür: TradFi sistemindeki transfer geri bildirimi ile fiili varış arasındaki senkronizasyon hatasına ilişkin büyük hatanın açıklanması ve bu mantık açığının düzeltilerek daha fazla kullanıcının mağdur olmasının önlenmesi.
Bitget
Yurtiçi Düzenleme
5-10 yıl
8.04

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?

Lütfen WikiBit uygulamasını indirin.