Bugün, sesimi yükseltmek zorundayım, Bitget'te yaşadığım son derece saçma, finansal adalet ilkelerini ciddi şekilde ihlal eden bir müşteri şikayeti deneyimini kamuoyuna duyurmak zorundayım. Gerçek deneyimimle, tüm kripto para tüccarlarının, özellikle de platform etkinliklerine katılmaya hazırlanan yeni başlayanların, bu önde gelen borsanın oyunu kaldıramayan gerçek yüzünü görmesini umuyorum. I. Olayın Sebebi: Sistem Gizlemesi ve Kupon İptali Yeni bir kullanıcı olarak, Bitget'in yeni kullanıcı etkinliğine katıldım ve kurallara göre 50 USDT değerinde bir sözleşme ticareti kayıp kapsama deneyim kuponu aldım. Ardından, bu kuponu kullanarak normal işlemler yaptım ve piyasa dalgalanmalarının riskini üstlenerek 20 USDT kişisel işlem karı elde ettim. Ancak, karı uzlaştırıp aktarırken, Bitget'in alt sistemi, herhangi bir açık ve güçlü açılır pencere uyarısı veya risk bildirimi olmadan, doğrudan arka planda hesabımdaki kalan 50 USDT etkinlik deneyim kuponunu tamamen zorla sildi ve iptal etti. Lütfen bu noktada hesabımdaki gerçek varlık durumuna dikkat edin: 50 USDT etkinlik kuponu (platform taahhüt anaparası) + 20 USDT (kişisel olarak risk alarak kazandığım işlem karı) = 70 USDT toplam varlık. II. Resmi Müşteri Hizmetlerinin Şaşırtıcı Yanıtı: Sistem hatasının varlıkların silinmesine yol açtığını keşfettikten sonra, derhal platforma bir talep formu göndererek iyi niyetli bir itirazda bulundum. Sistem uyarıları ciddi gizleme ve kusurlar içerdiğinden, platformun kesintiye uğrayan 50 USDT deneyim kuponu anaparayı "olduğu gibi iade etmesi\" gerekirdi. Ancak, sözde \"nihai inceleme\" sonrasında, Bitget resmi yöneticisinin verdiği nihai karar beni hayrete düşürdü (ekteki resme bakın⁠image.png⁠). Müşteri hizmetleri temsilcisi yanıtında açıkça şunları yazdı: \"50 USDT deneyim kuponu kullanarak bir pozisyon açtıktan sonra 20 USDT zarar oluşursa, bu zarar kurallara göre deneyim kuponu tarafından mahsup edilir ve kullanıcının kendi fonlarını kullanması gerekmez. Bu gibi durumlarda, size 50 USDT deneyim kuponu yeniden veririz. Nihai inceleme sonrasında, mevcut çözümün nihai karar olduğunu teyit ediyoruz (yalnızca 30 USDT deneyim kuponu yeniden verilecektir) ...\" Bu paragraf, Bitget'in kullanıcılara karşı olan kara kutu kibirliliğini açıkça göstermektedir. Sayın platform yöneticileri, temel finansal kavramlarınız ve finansal mantığınız size beden eğitimi öğretmeni tarafından mı öğretildi? Burada iki ciddi mantıksal çelişki bulunmaktadır: 1. \"Karda anaparayı düşmek, zararda ise tamamen tazmin etmek" şeklindeki saçma çifte standart: Sizin mantığınıza göre, bu kuponu kullanarak talihsiz bir şekilde 20U zarar etsem, platform cömertçe bana 50U'nun tamamını yeniden verir. Ancak ben kendi teknik analizim ve piyasa analizimle, her an likit olma veya sıfırlanma riskini üstlenerek zorla 20U kar elde ettiğimde, platform aksine büyük bir ağızla, kazandığım 20U karı, hakkım olan 50U etkinlik anaparasından zorla düşüyor ve sonunda bana sadece 30U veriyor. Bu mantıklı mı?