BIT2145233272
2026-06-25
احتيال المنصة
اليوم، اضطررت إلى التحدث والكشف عن تجربة شكوى سخيفة للغاية ومخالفة جسيمة لمبادئ العدالة المالية التي مررت بها في Bitget. آمل من خلال تجربتي الحقيقية أن يرى جميع متداولي العملات الرقمية، وخاصة المبتدئين الذين يستعدون للمشاركة في أنشطة المنصة، الوجه الحقيقي لهذه البورصة الرائدة التي لا تتحمل الخسارة.
أولاً، سبب الحادثة: إخفاء النظام وإلغاء الكوبونات
كأحد المستخدمين الجدد، شاركت في النشاط الخاص بالعملاء الجدد في Bitget وحصلت وفقًا للقواعد على قسيمة تجربة لعقود التداول بقيمة 50 USDT تغطي الخسائر. ثم استخدمت هذه القسيمة للتداول العادي، وبعد تحمل مخاطر تقلبات السوق، تمكنت بنجاح من تحقيق ربح شخصي قدره 20 USDT.
ومع ذلك، عند تسوية الأرباح وتحويلها، قام النظام الأساسي لـ Bitget دون أي تحذيرات منبثقة واضحة وقوية أو إشارات خطر، بإلغاء واسترداد القسيمة التجربة المتبقية بقيمة 50 USDT من حسابي بالقوة بشكل كامل في الخلفية.
يرجى ملاحظة حالة الأصول الحقيقية في حسابي في ذلك الوقت:
قسيمة النشاط بقيمة 50 USDT (رأس المال الأساسي للمنصة) + 20 USDT (أرباح التداول التي حققتها شخصيًا بتحمل المخاطر) = إجمالي أصول 70 USDT.
ثانيًا، الرد الإلهي لخدمة العملاء الرسمية:
بعد اكتشاف أن الخلل في النظام أدى إلى إفراغ الأصول، قمت على الفور بتقديم تذكرة إلى المنصة لتقديم شكوى بحسن نية. نظرًا لأن النظام أشار إلى وجود إخفاء جسيم وعيوب، كان من المفترض أن تعيد المنصة "العين\" لرأس مال القسيمة التجربة الذي تم خصمه بقيمة 50 USDT.
ولكن بعد ما يسمى \"المراجعة النهائية\"، كانت النتيجة النهائية التي قدمها المدير الرسمي لـ Bitget مذهلة (انظر الصورة المرفقة image.png). كتبت خدمة العملاء في الرد بوضوح:
\"إذا استخدمت قسيمة تجربة بقيمة 50 USDT لفتح مركز وتكبدت خسارة قدرها 20 USDT، فسيتم خصم هذه الخسارة من القسيمة وفقًا للقواعد، ولن يضطر المستخدم لاستخدام أمواله الخاصة لتحملها. في هذه الحالة، سنقوم بإصدار قسيمة تجربة بقيمة 50 USDT لك. بعد المراجعة النهائية، نؤكد أن خطة المعالجة الحالية هي القرار النهائي (إصدار قسيمة تجربة بقيمة 30 USDT فقط)...\"
هذه الفقرة تظهر بوضوح الغطرسة والغموض الداخليين لـ Bitget تجاه المستخدمين. أسأل كبار المسؤولين في منصتكم: هل قام معلم التربية البدنية بتعليمكم المفاهيم المالية الأساسية والمنطق المالي؟ هناك مغالطتان منطقيتان خطيرتان هنا:
1. \"خصم رأس المال عند الربح، وتعويض كامل عند الخسارة" - ازدواجية غريبة:
وفقًا لمنطقكم، إذا خسرت 20U بهذه القسيمة للأسف، فإن المنصة ستقوم بإصدار 50U كاملة لي. لكني وبفضل مهاراتي وتحليلي للسوق، وتحمل مخاطر السوق التي قد تؤدي إلى التصفية أو التصفير، حصلت بصعوبة على ربح قدره 20U، وفي المقابل، ستقوم المنصة بفمها الكبير بخصم الربح الذي كسبته وقدره 20U من رأس مال النشاط الذي يحق لي الحصول عليه وقدره 50U، وتقديم 30U فقط لي. هل هذا معقول؟
عرض النص الأصلي
今天，我不得不站出来，把我在 Bitget 遭遇的一起极其荒谬、严重违背金融公平原则的客诉经历公之于众。我希望通过我的真实遭遇，让全网的加密货币交易者、尤其是准备参与平台活动的新手朋友们，看清这家头部交易所玩不起的真实吃相。
一、 事件起因：系统瞒报与卡券回收
作为新用户，我参与了 Bitget 的新客活动，并按规则获得了一张 50 USDT 的合约交易包赔体验券。随后，我使用该券进行正常交易，并在承担了市场波动的风险后，成功实现了 20 USDT 的个人交易利润。
然而，在利润结算划转时，Bitget 的底层系统在没有任何明确、强烈的弹窗预警或风险提示的情况下，直接在后台将我账户中剩余的 50 USDT 活动体验券全额强制清空并回收。
请大家注意此时我账户的真实资产状态：
50 USDT 活动卡券（平台履约本金） + 20 USDT（我个人凭本事承担风险赚取的交易利润） = 70 USDT 总资产。
二、 官方客服神回复：
在发现系统漏洞导致资产被清空后，我第一时间向平台提交了工单进行良性申诉。由于系统提示存在严重的瞒报和瑕疵，平台理应“原物退还”我被扣除的 50 USDT 体验券本金。
然而，经过所谓的“最终复核”，Bitget 官方主管给出的最终结论却让我大跌眼镜（见附图 image.png）。客服在回复中白纸黑字地写道：
“若使用 50 USDT 体验券开仓后产生 20 USDT 亏损，该亏损会由体验券按规则抵扣，用户无需使用自有资金承担。在此类情况下，我们会为您补发 50 USDT 体验券。 经过最终复核，我们确认目前的处理方案已为最终决定（只补发 30 USDT 体验券）……”
这段话直接把 Bitget 内部对用户的黑箱傲慢展现得淋漓尽致。请问贵平台高管，你们的基础财务概念和金融逻辑难道是体育老师教的吗？这里面存在两个严重的逻辑悖论：
1. “盈利倒扣本金，亏损反倒全补”的奇葩双标：
按照你们的逻辑，如果我用这张券不幸亏损了 20U，平台会大方地把 50U 全额补发给我。但我凭着自己的技术和行情分析，承担了随时可能爆仓、归零的市场风险，辛辛苦苦赚了 20U 利润，平台反而要大嘴一张，把我赚来的 20U 利润从我本该享有的 50U 活动本金里强行扣除，最后只施舍给我30u.这合理吗？
شكوى
Bitget
تنظيم محلي
٥-١٠ سنوات
هل تريد معرفة المزيد؟
