kpon
2024-02-26
Outros
Quando compilei o histórico de negociações no copy trading no Excel, percebi que algumas taxas não estavam sendo registradas com precisão, então entrei em contato via chat para esclarecer, mas a resposta foi vaga. Mesmo ao enviar um e-mail, eles responderam desviando do assunto da pergunta, então estou consultando este site. Minha confiança neles diminuiu um pouco.
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コピートレードでの履歴をexcelで集計したところ、いくつかの手数料については正確に記載されていなかったのでその旨チャットで問い合わせたのだが返事があいまいだった。メールで問い合わせても平気で質問内容からずれた回答をしてきたのでこちらのサイトを見ています。少し信用度が落ちてます。
Reclamação
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Vulnerabilidade lógica do sistema TradFi da Bitget resulta em apropriação ilegal de fundos do usuário. Reclamante: Exchange Bitget (segmento de negociação TradFi). Valor envolvido: 1.500 USDT. Disputa central: "Confirmação bem-sucedida no front-end, fundos suspensos no back-end, liquidação forçada intercepta durante a oportunidade\"
I. Detalhes do incidente (Linha do tempo)
1. Liquidação e saída: No dia de negociação, fechei todas as ordens na conta TradFi (negociação de metais preciosos). Nesse momento, a conta estava com zero posições e zero risco, com saldo de 2.160 USDT.
2. Instrução de segregação de ativos: Imediatamente iniciei uma transferência de fundos, movendo 1.500 USDT da conta TradFi para a conta spot.
3. Feedback do sistema: Após clicar em confirmar, a interface do Bitget exibiu claramente a mensagem \"Transferência bem-sucedida (Success)\". Com base nesse feedback definitivo do sistema, determinei que os 1.500 USDT estavam em área segura.
4. Nova negociação: 10 segundos após a instrução de transferência, utilizei os 660 USDT restantes na conta TradFi para reabrir uma posição.
5. Apropriação ilegal: Em seguida, a flutuação do mercado causou a liquidação forçada da nova posição. Surpreendentemente, o sistema Bitget não liquidou apenas o saldo dentro da conta TradFi, mas aproveitou o estado atrasado \"Processando (Processing)\" da instrução de transferência anterior no back-end para interceptar e deduzir à força os 1.500 USDT que já haviam sido indicados como bem-sucedidos.
II. Lógica central de reclamação (Key Arguments)
• Falha contratual: No momento em que o sistema exibiu \"Transferência bem-sucedida\", esses fundos já haviam deixado o pool de risco TradFi em termos legais e de lógica de negociação. O atraso na atualização do livro-razão do back-end do Bitget (exibindo \"Processando\") é uma falha técnica da plataforma, que não deve ser suportada pelo usuário.
• Princípio de segregação de fundos: Os ativos da conta spot têm independência absoluta. O Bitget, mesmo sabendo que o usuário havia emitido uma instrução de segregação, ainda liquidou os \"fundos em trânsito\" como margem, o que constitui apropriação indevida de ativos do usuário.
• Evasão do suporte: Já forneci evidências há mais de 4 dias, e o suporte do Bitget sempre adia com a desculpa de \"verificação", recusando-se a reconhecer a vulnerabilidade de liquidação assíncrona entre o segmento TradFi e o segmento spot.
III. Demandas (Demands)
1. Reembolso total: Devolver imediatamente os 1.500 USDT deduzidos ilegalmente para minha conta spot.
2. Pedido de desculpas técnico: Fornecer explicações sobre o grande bug de dessincronização entre o feedback de transferência do sistema TradFi e a confirmação real, e corrigir essa vulnerabilidade lógica para evitar que mais usuários sejam prejudicados.
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