kpon
2024-02-26
دیگر
جب میں نے کاپی ٹریڈنگ کی تاریخ کو ایکسل میں جمع کیا، تو کچھ فیسوں کو درست طریقے سے درج نہیں کیا گیا تھا، اس لیے میں نے اس کے بارے میں چیٹ میں پوچھا، لیکن جواب مبہم تھا۔ جب میں نے ای میل میں پوچھا، تو انہوں نے بے پرواہی سے سوال سے ہٹ کر جواب دیا، اس لیے میں اس سائٹ کو دیکھ رہا ہوں۔ اعتماد میں کمی واقع ہوئی ہے۔
اصل متن دیکھیں
コピートレードでの履歴をexcelで集計したところ、いくつかの手数料については正確に記載されていなかったのでその旨チャットで問い合わせたのだが返事があいまいだった。メールで問い合わせても平気で質問内容からずれた回答をしてきたのでこちらのサイトを見ています。少し信用度が落ちてます。
رپورٹ کریں
پچھلا مضمون
Bitget TradFi نظام کی منطقی خامی کی وجہ سے صارف کے فنڈز غیر قانونی طور پر ضبط کر لیے گئے۔ شکایت کنندہ: Bitget ایکسچینج (TradFi ٹریڈنگ سیکشن)۔ ملوث رقم: 1,500 USDT۔ بنیادی تنازع: "فرنٹ اینڈ پر کامیابی کی تصدیق، بیک اینڈ پر فنڈز معطل، اور پوزیشن بند ہونے کا فائدہ اٹھاتے ہوئے روک لیا\"
واقعے کی حقیقت (timeline)
1. تمام آرڈرز بند کرنا: میں نے ٹریڈنگ کے دن TradFi اکاؤنٹ (قیمتی دھاتوں کی ٹریڈنگ) کے تحت تمام آرڈرز بند کر دیے۔ اس وقت، اکاؤنٹ صفر پوزیشن اور صفر رسک کی حالت میں تھا، اور بیلنس 2,160 USDT تھا۔
2. اثاثوں کی علیحدگی کی ہدایت: میں نے فوری طور پر فنڈز کی منتقلی شروع کی، 1,500 USDT کو TradFi اکاؤنٹ سے اسپاٹ اکاؤنٹ میں منتقل کیا۔
3. سسٹم کا ردعمل: تصدیق پر کلک کرنے کے بعد، Bitget انٹرفیس نے واضح طور پر \"منتقلی کامیاب (Success)\" کا پیغام دکھایا۔ اس یقینی سسٹم ردعمل کی بنیاد پر، میں نے فیصلہ کیا کہ 1,500 USDT محفوظ علاقے میں داخل ہو گئے ہیں۔
4. دوبارہ ٹریڈنگ: منتقلی کی ہدایت جاری ہونے کے 10 سیکنڈ بعد، میں نے TradFi اکاؤنٹ میں باقی 660 USDT کا استعمال کرتے ہوئے دوبارہ پوزیشن کھولی۔
5. غیر قانونی رقم ضبطی: اس کے بعد مارکیٹ کی اتار چڑھاؤ کی وجہ سے نئی پوزیشن زبردستی بند ہو گئی۔ حیرت انگیز طور پر، Bitget سسٹم نے صرف TradFi اکاؤنٹ کے اندر موجود بیلنس کا تصفیہ نہیں کیا، بلکہ پچھلی منتقلی کی ہدایت کے بیک اینڈ پر \"زیر عمل (Processing)\" ظاہر کرنے کی تاخیر کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، اس 1,500 USDT کو زبردستی روک کر کاٹ لیا جو پہلے کامیاب بتایا گیا تھا۔
دو، بنیادی حقوق کے دلائل (Key Arguments)
• معاہدے کی خلاف ورزی: جس لمحے سسٹم نے \"منتقلی کامیاب\" دکھایا، وہ رقم قانونی اور ٹریڈنگ منطق کے مطابق TradFi رسک پول سے الگ ہو چکی تھی۔ Bitget کے بیک اینڈ لیجر اپ ڈیٹ میں تاخیر (\"زیر عمل\" دکھانا) ایک پلیٹ فارم تکنیکی خرابی ہے، جس کا ذمہ دار صارف نہیں ہونا چاہیے۔
• فنڈز کی علیحدگی کا اصول: اسپاٹ اکاؤنٹ کے اثاثے مکمل طور پر آزاد ہوتے ہیں۔ Bitget جانتے ہوئے بھی کہ صارف نے علیحدگی کی ہدایت جاری کر دی ہے، \"منتقلی کے دوران فنڈز\" کو بطور مارجن کلیئر کرتا ہے، جو صارف کے اثاثوں پر غیر قانونی قبضہ ہے۔
• کسٹمر سروس کا ٹال مٹول: میں نے 4 دن سے زیادہ پہلے ثبوت فراہم کیے، لیکن Bitget کسٹمر سروس \"تصدیق" کے بہانے تاخیر کر رہی ہے، اور TradFi سیکشن اور اسپاٹ سیکشن کے درمیان سسٹم کی غیر مطابقت پذیر تصفیہ کی خامی کو تسلیم کرنے سے انکار کر رہی ہے۔
تین، مطالبات (Demands)
1. مکمل رقم کی واپسی: فوری طور پر غیر قانونی طور پر کاٹے گئے 1,500 USDT کو میرے اسپاٹ اکاؤنٹ میں واپس کریں۔
2. تکنیکی معذرت: TradFi سسٹم میں منتقلی کے ردعمل اور حقیقی جمع ہونے کے درمیان غیر مطابقت کے بڑے بگ کی وضاحت دیں، اور اس منطقی خامی کو ٹھیک کریں تاکہ مزید صارفین متاثر نہ ہوں۔
اگلا مضمون
یہ مقابلہ جاتی فیسوں اور ایک بڑی تعداد میں مشتقاتی مصنوعات کے لیے نمایاں ہے۔ اگرچہ یہ خطرناک ہے، Copy Trading مصنوعات بھی بہت مقبول ہیں۔ اگر آپ Copy Trading کی تلاش میں ہیں، تو Bitget کو اہم انتخاب میں شامل کیا جانا چاہیے۔ کسٹمر سروس اور واپسی Options میں بہتری کی ضرورت ہے۔
Bitget
ملکی ریگولیشن
5-10 سال
مزید جاننا چاہتے ہیں؟
