kpon
2024-02-26
その他
コピートレードでの履歴をexcelで集計したところ、いくつかの手数料については正確に記載されていなかったのでその旨チャットで問い合わせたのだが返事があいまいだった。メールで問い合わせても平気で質問内容からずれた回答をしてきたのでこちらのサイトを見ています。少し信用度が落ちてます。
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Bitget TradFiシステムの論理的脆弱性によりユーザー資金が違法に横領されました
苦情提出者: Bitget取引所(TradFi取引セクション)
関連金額: 1,500 USDT
核心的論点:「フロントエンドでは成功確認、バックエンドで資金保留、強制決済を機に差し押さえ」
一、 事件事実の経過 (タイムライン)
1. 清算離脱: 私は取引日にTradFi口座(貴金属取引)の全注文を決済しました。この時、口座はゼロポジション、ゼロリスク状態で、残高は2,160 USDTでした。
2. 資産分離指示: 私は直ちに資金振替を開始し、TradFi口座から現物口座へ1,500 USDTを振り込みました。
3. システム応答: 確認をクリック後、Bitgetの画面に明確に「振替成功 (Success)」のメッセージが表示されました。この確定したシステム応答に基づき、私は1,500 USDTが安全な領域に入ったと判断しました。
4. 再取引: 振替指示から10秒後、私はTradFi口座に残った660 USDTで新規ポジションを開きました。
5. 違法な資金奪取: その後、相場変動により新規ポジションが強制決済されました。驚くべきことに、BitgetシステムはTradFi口座内の残高のみを決済せず、先の振替指示がバックエンドで「処理中 (Processing)」と表示される遅延状態を利用して、成功と表示された1,500 USDTを強制的に差し押さえ、差し引きました。
二、 核心的な権利保護論理 (Key Arguments)
• 契約無効: システムが「振替成功」を表示した瞬間、その資金は法律上および取引論理上、TradFiのリスクプールから離脱しています。Bitgetのバックエンド台帳更新の遅延(「処理中」表示)はプラットフォームの技術的障害であり、ユーザーが負担すべきではありません。
• 資金分離の原則: 現物口座の資産は絶対的な独立性を有します。Bitgetはユーザーが分離指示を出したことを認識していながら、依然として「移行中の資金」を証拠金として清算することは、規約違反のユーザー資産横領に当たります。
• カスタマーサポートの責任逃れ: 私が証拠を提出してから4日以上経過しましたが、Bitgetのカスタマーサポートは常に「確認中」を理由に引き延ばし、TradFiセクションと現物セクション間の非同期決済の脆弱性を認めることを拒否しています。
三、 要求 (Demands)
1. 全額返金: 違法に差し引かれた1,500 USDTを直ちに私の現物口座に返還してください。
2. 技術的謝罪: TradFiシステムにおける振替応答と実際の入金の同期不全という重大なバグについて説明し、この論理的脆弱性を修正して、さらなるユーザー被害を防止してください。
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