การยึดเงินอย่างผิดปกติ: ช่องโหว่ของแพลตฟอร์ม Bitget ทำให้ผู้ใช้สูญเสีย 1500 USDT

ช่องโหว่ทางตรรกะของระบบ Bitget TradFi ทำให้เงินของผู้ใช้ถูกยักยอกอย่างผิดกฎหมาย ผู้ถูกร้องเรียน: การแลกเปลี่ยน Bitget (ส่วนการซื้อขาย TradFi) จำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง: 1,500 USDT ข้อพิพาทหลัก: “ระบบยืนยันสำเร็จที่ส่วนหน้า แต่ระงับเงินไว้ที่ส่วนหลัง และใช้การบังคับชำระบัญชีเพื่อสกัดกั้น”๑. รายละเอียดเหตุการณ์ (ไทม์ไลน์)1. ปิดสถานะและออกจากตลาด: ข้าพเจ้าได้ปิดสถานะทั้งหมดในบัญชี TradFi (การซื้อขายโลหะมีค่า) ในวันซื้อขาย ขณะนั้นบัญชีอยู่ในสถานะไม่มีการถือครองใดๆ ไม่มีความเสี่ยง มียอดคงเหลือ 2,160 USDT2. คำสั่งแยกสินทรัพย์: ข้าพเจ้าได้ทำการโอนเงิน 1,500 USDT จากบัญชี TradFi ไปยังบัญชีสปอต3. การตอบสนองของระบบ: หลังจากคลิกยืนยัน อินเทอร์เฟซ Bitget แสดงข้อความ “การโอนสำเร็จ (สำเร็จ)” อย่างชัดเจน จากระบบตอบสนองที่แน่นอนนี้ ข้าพเจ้าจึงสรุปว่า 1,500 USDT ได้เข้าสู่พื้นที่ปลอดภัยแล้ว4. ทำการซื้อขายอีกครั้ง: หลังจากคำสั่งโอนถูกส่งไป 10 วินาที ข้าพเจ้าใช้ยอดคงเหลือ 660 USDT ที่เหลือในบัญชี TradFi เปิดสถานะใหม่5. การยึดเงินอย่างผิดกฎหมาย: ต่อมาความผันผวนของตลาดทำให้สถานะใหม่ถูกบังคับชำระบัญชี สิ่งที่น่าตกใจคือ ระบบ Bitget ไม่ได้ชำระบัญชีเฉพาะยอดเงินในบัญชี TradFi เท่านั้น แต่ใช้สถานะล่าช้าของคำสั่งโอนก่อนหน้านี้ที่แสดง “กำลังดำเนินการ (ดำเนินการ)” ในระบบหลังบ้าน เพื่อสกัดกั้นและหักเงิน 1,500 USDT ที่ได้รับการแจ้งว่าสำเร็จแล้ว๒. ตรรกะการปกป้องสิทธิหลัก (ข้อโต้แย้งหลัก)• การสิ้นสุดของสัญญา: เมื่อระบบแสดงข้อความ “การโอนสำเร็จ (สำเร็จ)” ขณะนั้น เงินดังกล่าวได้ออกจากกลุ่มความเสี่ยงของ TradFi ตามกฎหมายและตรรกะการซื้อขาย ความล่าช้าในการอัปเดตบัญชีแยกประเภทย้อนหลังของ Bitget (แสดง “กำลังดำเนินการ (ดำเนินการ)”) เป็นข้อบกพร่องทางเทคนิคของแพลตฟอร์ม ไม่ควรให้ผู้ใช้รับผิดชอบ• หลักการแยกเงิน: สินทรัพย์ในบัญชีสปอตมีความเป็นอิสระอย่างสมบูรณ์ Bitget ในขณะที่ทราบดีว่าผู้ใช้ได้ออกคำสั่งแยกแล้ว ยังคงใช้ “เงินที่อยู่ระหว่างทาง” เป็นหลักประกันในการชำระบัญชี ซึ่งเป็นการยักยอกทรัพย์สินของผู้ใช้อย่างผิดกฎหมาย• การบ่ายเบี่ยงของฝ่ายบริการลูกค้า: ข้าพเจ้าให้หลักฐานมาแล้วเกิน 4 วัน ฝ่ายบริการลูกค้า Bitget ยังคงอ้าง “การตรวจสอบ” เพื่อถ่วงเวลา ปฏิเสธที่จะยอมรับช่องโหว่ของการชำระบัญชีแบบอะซิงโครนัสระหว่างส่วน TradFi และส่วนสปอต๓. ข้อเรียกร้อง (ข้อเรียกร้อง)1. คืนเงินเต็มจำนวน: คืนเงิน 1,500 USDT ที่ถูกหักอย่างผิดกฎหมายไปยังบัญชีสปอตของข้าพเจ้าทันที2. ขอโทษทางเทคนิค: ให้คำอธิบายเกี่ยวกับข้อบกพร่องร้ายแรงที่การตอบสนองการโอนของระบบ TradFi ไม่สอดคล้องกับการรับเงินจริง และแก้ไขช่องโหว่ทางตรรกะนี้ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้รายอื่นได้รับความเสียหาย