Bitget TradFi 系统逻辑漏洞导致用户资金被非法侵吞投诉主体: Bitget 交易所 (TradFi 交易板块)涉及金额: 1,500 USDT核心争议: “前端确认成功,后端挂起资金,爆仓趁机拦截”一、 事件事实经过 (Timeline)1. 清仓离场: 本人于交易日平仓了 TradFi 账户(贵金属交易)下的所有订单。此时,账户处于零持仓、零风险状态,余额为 2,160 USDT。2. 资产隔离指令: 本人随即发起资金划转,将 1,500 USDT 从 TradFi 账户转入现货账户。3. 系统反馈: 点击确认后,Bitget 界面明确弹出 “划转成功 (Success)” 提示。基于此确定的系统反馈,本人判定 1,500 USDT 已进入安全区。4. 再次交易: 划转指令发出 10 秒后,本人利用 TradFi 账户剩余的 660 USDT 重新开仓。5. 非法卷款: 随后行情波动导致新仓位触发强平。令人震惊的是,Bitget 系统并未仅结算 TradFi 账户内的余额,而是利用此前划转指令在后台显示 “处理中 (Processing)” 的滞后状态,强行拦截并扣除了这笔已提示成功的 1,500 USDT。二、 核心维权逻辑 (Key Arguments)• 契约失效: 当系统弹出“划转成功”的那一刻,该笔资金在法律和交易逻辑上已脱离 TradFi 风险池。Bitget 后端账本更新的延迟(显示“处理中”)属于平台技术故障,不应由用户承担。• 资金隔离原则: 现货账户资产具有绝对独立性。Bitget 在明知用户已发出隔离指令的情况下,依然将“在途资金”作为保证金进行清算,属于违规侵占用户资产。• 客服推诿: 本人提供证据已超 4 天,Bitget 客服始终以“核实”为由拖延,拒绝承认系统在 TradFi 板块与现货板块之间的异步结算漏洞。三、 诉求 (Demands)1. 全额退款: 立即归还非法扣除的 1,500 USDT 至本人现货账户。2. 技术道歉: 针对 TradFi 系统划转反馈与实际到账不同步的重大 Bug 给出解释,并修复该逻辑漏洞,防止更多用户受害。
