Незаконное изъятие средств: Сбой на платформе Bitget привел к потере пользователем 1500 USDT

Жалоба: Системный изъян в логике TradFi Bitget приводит к незаконному присвоению средств пользователей. Тема: Bitget Биржа (раздел торговли TradFi) Сумма, вовлеченная в инцидент: 1500 USDT Суть спора: «Фронтенд подтверждает успех, бэкенд замораживает средства, платформа перехватывает деньги при ликвидации». I. Временная шкала событий 1. Закрытие позиций: Я закрыл все ордера на своем счете TradFi (торговля драгоценными металлами). На этот момент на счете не было открытых позиций и нулевой риск, баланс составлял 2160 USDT. 2. Инструкция на перевод активов: Я немедленно инициировал перевод средств, чтобы переместить 1500 USDT со счета TradFi на мой спотовый счет. 3. Подтверждение системы: После подтверждения интерфейс Bitget четко отобразил всплывающее уведомление «Перевод выполнен успешно». Основываясь на этом однозначном системном ответе, я заключил, что 1500 USDT перешли в безопасную зону. 4. Повторный вход в сделки: Примерно через 10 секунд после инструкции на перевод я использовал оставшиеся 660 USDT на счете TradFi для открытия новых позиций. 5. Незаконное изъятие: Последующие рыночные колебания спровоцировали ликвидацию новых позиций. Шокирует то, что система Bitget урегулировала ситуацию не только за счет баланса на счете TradFi. Вместо этого она воспользовалась отстающим статусом в бэкенде, где предыдущий перевод все еще отображался как «В обработке», насильственно перехватив и списав 1500 USDT, которые уже были подтверждены как успешно переведенные. II. Ключевые аргументы для спора Нарушение контракта: В момент, когда система отобразила «Перевод выполнен успешно», эти средства были юридически и логически выведены из пула рисков TradFi. Любая задержка в обновлении реестра бэкенда (отображающая «В обработке») является техническим сбоем платформы, за который пользователь не может нести ответственность. Принцип разделения средств: Активы на спотовом счете абсолютно независимы. Действие Bitget по использованию «средств в пути» в качестве Маржа для ликвидации, несмотря на осведомленность об инструкции пользователя по разделению, является нарушением и незаконным присвоением активов пользователя. Уклонение службы поддержки: Прошло более 4 дней с момента предоставления мной доказательств. Поддержка Bitget постоянно затягивает под предлогом «Проверка», отказываясь признать асинхронный недостаток урегулирования между своими системами счетов TradFi и спотового счета. III. Требования 1. Полный возврат средств: Немедленно вернуть незаконно списанные 1500 USDT на мой спотовый счет. 2. Техническая ответственность и исправление: Предоставить объяснение критической ошибки, вызывающей расхождение между подтверждением перевода системы TradFi и фактическим урегулированием, и оперативно исправить этот логический изъян, чтобы предотвратить ущерб для других пользователей.