資金の違法な差し押さえ:Bitgetプラットフォームの不具合によりユーザーが1,500 USDTを損失

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2026-02-03 00:30国旗カンボジア
苦情:BitgetのTradFiロジックにおけるシステム的欠陥がユーザー資金の不法な流用を引き起こす。 件名:Bitget 取引所(TradFi取引セクション) 関連金額:1,500 USDT 核心的な争点:「フロントエンドは成功を確認、バックエンドは資金を保留、プラットフォームは清算時に資金を差し押さえる。」 I. タイムライン 1. ポジション決済:TradFi口座(貴金属取引)の全注文を決済しました。この時点で、口座にはゼロの建玉とゼロのリスクがあり、残高は2,160 USDTでした。 2. 資産振替指示:TradFi口座からSpot口座へ1,500 USDTを移動する資金振替を直ちに開始しました。 3. システム確認:確認後、Bitgetインターフェースには「振替成功」のポップアップ通知が明確に表示されました。この明確なシステムフィードバックに基づき、1,500 USDTが安全なゾーンに入ったと結論付けました。 4. 取引再開:振替指示から約10秒後、TradFi口座に残る660 USDTを使用して新規ポジションを建てました。 5. 違法な差し押さえ:その後の市場変動により新規ポジションが清算されました。驚くべきことに、BitgetシステムはTradFi口座内の残高のみで決済を行わず、以前の振替がまだ「処理中」と表示されるバックエンド状態の遅延を悪用し、既に成功と確認されていた1,500 USDTを強制的に差し押さえ、差し引きました。 II. 争点の主な論拠 契約違反:システムが「振替成功」を表示した瞬間、その資金は法的・論理的にTradFiリスクプールから除外されます。バックエンド台帳更新の遅延(「処理中」表示)は、ユーザーが責任を負うことのできないプラットフォームの技術的障害です。 資金分離の原則:Spot口座の資産は完全に独立しています。Bitgetはユーザーの分離指示を認識しながらも、「移動中の資金」を清算の証拠金として使用する行為は、ユーザー資産の侵害および不法な流用に該当します。 カスタマーサポートの回避:証拠を提供してから4日以上が経過しています。Bitgetサポートは「検証」を口実に一貫して回答を遅らせ、そのTradFiとSpot口座システム間の非同期決済の欠陥を認めようとしません。 III. 要求事項 1. 全額返金:違法に差し引かれた1,500 USDTを直ちに私のSpot口座に返金すること。 2. 技術的責任と修正:TradFiシステムの振替確認と実際の決済との不一致を引き起こす重大なバグについて説明し、他のユーザーへの被害を防ぐため、この論理的欠陥を速やかに修正すること。
Bitget TradFi 系统逻辑漏洞导致用户资金被非法侵吞投诉主体: Bitget 交易所 (TradFi 交易板块)涉及金额: 1,500 USDT核心争议: “前端确认成功,后端挂起资金,爆仓趁机拦截”一、 事件事实经过 (Timeline)1. 清仓离场: 本人于交易日平仓了 TradFi 账户(贵金属交易)下的所有订单。此时,账户处于零持仓、零风险状态,余额为 2,160 USDT。2. 资产隔离指令: 本人随即发起资金划转,将 1,500 USDT 从 TradFi 账户转入现货账户。3. 系统反馈: 点击确认后,Bitget 界面明确弹出 “划转成功 (Success)” 提示。基于此确定的系统反馈,本人判定 1,500 USDT 已进入安全区。4. 再次交易: 划转指令发出 10 秒后,本人利用 TradFi 账户剩余的 660 USDT 重新开仓。5. 非法卷款: 随后行情波动导致新仓位触发强平。令人震惊的是,Bitget 系统并未仅结算 TradFi 账户内的余额,而是利用此前划转指令在后台显示 “处理中 (Processing)” 的滞后状态,强行拦截并扣除了这笔已提示成功的 1,500 USDT。二、 核心维权逻辑 (Key Arguments)• 契约失效: 当系统弹出“划转成功”的那一刻,该笔资金在法律和交易逻辑上已脱离 TradFi 风险池。Bitget 后端账本更新的延迟(显示“处理中”)属于平台技术故障,不应由用户承担。• 资金隔离原则: 现货账户资产具有绝对独立性。Bitget 在明知用户已发出隔离指令的情况下,依然将“在途资金”作为保证金进行清算,属于违规侵占用户资产。• 客服推诿: 本人提供证据已超 4 天,Bitget 客服始终以“核实”为由拖延,拒绝承认系统在 TradFi 板块与现货板块之间的异步结算漏洞。三、 诉求 (Demands)1. 全额退款: 立即归还非法扣除的 1,500 USDT 至本人现货账户。2. 技术道歉: 针对 TradFi 系统划转反馈与实际到账不同步的重大 Bug 给出解释,并修复该逻辑漏洞,防止更多用户受害。
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