El retiro de la moneda matcha nunca se ha contabilizado, diciendo que es para evitar el lavado de dinero y me permite proporcionar el registro de depósito. Envié el certificado de depósito y aún dije que no coincidía, y no dije por qué. No se proporcionó ninguna solución. El servicio de atención al cliente no respondió más mensajes.

El corredor me pidió que ofreciera un historial de depósitos en caso de lavado de dinero. Pero dijeron que el historial no coincidía después de que ofrecí el historial de depósitos sin una resolución. Ahora el servicio al cliente no se aplica a mí.