DODO có vấn đề về an ninh, thường xuyên xảy ra việc mất cắp tiền, biện pháp ứng phó cũng không kịp thời, phản ứng từ phía chính quyền cũng rất chậm. Dịch vụ khách hàng cực kỳ tệ, xử lý yêu cầu thường bị kéo dài.