يعاني DODO من قلة الأمان، حيث يحدث سرقة الأموال بشكل مستمر، ولا تتخذ التدابير اللازمة بشكل سريع، وتكون ردود الفعل الرسمية بطيئة أيضًا. خدمة العملاء سيئة للغاية، ويتم تأخير معالجة الطلبات بشكل متكرر.