DODO's Sicherheit ist besorgniserregend, es kommt immer wieder zu Diebstählen von Geldern und die Maßnahmen zur Bekämpfung sind auch nicht rechtzeitig. Die Reaktion der offiziellen Stellen ist ebenfalls sehr langsam. Der Kundenservice ist äußerst schlecht und Anfragen werden häufig verzögert bearbeitet.