DODO की सुरक्षा चिंताजनक है, धन की चोरी की घटनाएँ बार-बार हो रही हैं, सामरिक कार्रवाई भी समय पर नहीं हो रही है, और आधिकारिक प्रतिक्रिया भी धीमी है। ग्राहक सेवा बहुत खराब है, अनुरोधों की प्रसंस्करण में अक्सर देरी होती है।