A plataforma coopera com os comerciantes OTC para enganar os usuários

Após a transação com o comerciante OTC da plataforma, o cartão bancário foi congelado. Então, entrei em contato com o atendimento ao cliente e eles me disseram para esperar. Já é o nono dia. Agora, os fundos do cartão bancário correm o risco de serem deduzidos. Entre em contato com o atendimento ao cliente novamente e eles me deixaram resolver sozinho. No momento da transação, o comerciante prometeu me pagar se houvesse um problema com os fundos, mas agora a bolsa disse que o comerciante não podia ser contatado.