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Bitget
Une faille logique dans le système TradFi de Bitget entraîne le détournement illégal des fonds de l'utilisateur Partie plaignante : Bourse Bitget (section trading TradFi) Montant concerné : 1 500 USDT Différend principal : « Confirmation réussie côté front-end, fonds suspendus côté back-end, liquidation saisissant l'opportunité pour intercepter » I. Déroulement des faits (Chronologie) 1. Liquidation totale : Le jour de trading, j'ai clôturé toutes les positions du compte TradFi (négociation de métaux précieux). À ce moment, le compte était en position zéro, sans risque, avec un solde de 2 160 USDT. 2. Ordre d'isolement des actifs : J'ai immédiatement effectué un transfert de fonds de 1 500 USDT du compte TradFi vers le compte spot. 3. Retour système : Après avoir cliqué sur confirmation, l'interface de Bitget a clairement affiché le message « Transfert réussi (Success) ». Sur la base de ce retour système certain, j'ai jugé que les 1 500 USDT étaient en sécurité. 4. Nouvelle transaction : 10 secondes après l'ordre de transfert, j'ai rouvert une position avec les 660 USDT restants sur le compte TradFi. 5. Saisie illégale : Par la suite, les fluctuations du marché ont déclenché une liquidation forcée de la nouvelle position. De manière choquante, le système Bitget n'a pas seulement réglé le solde du compte TradFi, mais a utilisé le statut retardé « En cours (Processing) » affiché en arrière-plan pour le transfert précédent, interceptant et déduisant de force ces 1 500 USDT pourtant déjà indiqués comme réussis. II. Arguments clés pour la défense des droits • Rupture contractuelle : Dès le moment où le système a affiché « Transfert réussi », ces fonds étaient déjà sortis du pool de risques TradFi sur le plan juridique et logique de trading. Le retard dans la mise à jour du grand livre back-end de Bitget (affichant « En cours ») est un défaut technique de la plateforme, qui ne devrait pas être supporté par l'utilisateur. • Principe d'isolement des fonds : Les actifs du compte spot sont totalement indépendants. Bitget, tout en sachant que l'utilisateur avait émis un ordre d'isolement, a encore utilisé les « fonds en transit » comme marge pour la liquidation, ce qui constitue une appropriation illégale des actifs de l'utilisateur. • Renvoi du service client : J'ai fourni des preuves depuis plus de 4 jours, et le service client de Bitget retarde constamment sous prétexte de « vérification », refusant de reconnaître la faille de règlement asynchrone entre la section TradFi et la section spot du système. III. Demandes 1. Remboursement intégral : Restituer immédiatement les 1 500 USDT indûment déduits sur mon compte spot. 2. Excuses techniques : Fournir une explication concernant le bug majeur de non-synchronisation entre le retour de transfert du système TradFi et la réception effective, et corriger cette faille logique pour éviter que d'autres utilisateurs ne soient victimes.
HTX
Mon compte est gelé depuis plus de quatre mois maintenant, sans qu'aucune raison ne soit fournie. Chaque fois que je demande à Huobi pourquoi mon compte a été gelé, ils ne donnent aucune explication. Lorsque je demande le déblocage de mon compte, on me dit seulement d'« attendre patiemment », sans aucun progrès réalisé. À ce jour, après plus de quatre mois, mon compte reste gelé et mes actifs sont toujours inaccessibles.
KCEX
C'est une plateforme très louche—soyez prudents ! Ils bannissent des comptes sans aucune raison ! Ils ont gelé des milliers de mes USDT. J'ai déposé des fonds pour le trading de contrats et n'ai effectué que deux transactions, mais j'ai trouvé que le slippage était bien trop important. J'ai voulu retirer mon argent. Puis ils ont simplement banni mon compte !!!! Quand j'ai contacté le service client, voici leur réponse :
HTX
J'ai ouvert une position sur un contrat multi-devises d'un coup, puis j'en ai clôturé une partie. Le plus drôle, c'est que le Bitcoin a été clôturé après seulement 1 point.
Bittam
C'est une plateforme purement frauduleuse. La plateforme est pleine de ruses, joue des tours, ne donne pas d'argent et finit par bloquer directement l'accès ! Tout le monde doit l'éviter~
Bifinance
La plateforme a organisé des activités à valeur ajoutée, mais mon compte a été gelé avant que je ne termine les activités, et le service client n'a pas répondu du tout.
BitMart
Plateforme : BitMart (marché des cryptomonnaies) Problème : La plateforme a annoncé une fermeture ordonnée. Après avoir soumis une demande de retrait normale pour les actifs de mon compte, celle-ci est restée longtemps en statut d'examen en attente. Le service client n'a fourni aucun traitement efficace, et les fonds ne peuvent pas être retirés. Heure de soumission du retrait : 26 juillet 2026 à 11:22:56 Type et quantité d'actifs : 10.49sol Pièces jointes : capture d'écran du compte, capture d'écran de l'historique des retraits
AOULINK
La plateforme a disparu, les fonds ne peuvent pas être récupérés, je demande à la plateforme de traiter et de fournir une compensation, maintenant je ne peux même pas vivre normalement, toutes les propriétés de la famille ont été investies
AOULINK
La plateforme a déjà disparu, les actifs investis ne peuvent plus être récupérés, elle est toujours en cours de mise à niveau, une fois la mise à niveau terminée, tous les actifs ont été remis à zéro.
6i Group
J'ai été arnaqué au cours du processus de trading. Un courtier frauduleux m'a recommandé cette plateforme. Le lien d'inscription m'a été envoyé par l'agent. J'ai déposé 5 000 USD à 19h03 le 28 juillet. Ils m'ont dit qu'ils placeraient des transactions manuelles en mon nom. Cependant, vers 2h30 du matin le 29 juillet, ils ont ouvert simultanément des positions longues et courtes, ont négocié de manière excessive pour générer des commissions, et ont continué ainsi jusqu'à ce que mon compte soit liquidé.
RBH
j'ai été volé par RBH, elle a disparu avec tout l'argent que j'avais investi chez elle. D'abord, elle m'a bloqué, ne me laissant ni retirer ni effectuer d'opérations, puis elle m'a envoyé un message demandant de déposer 25 % du montant que j'avais sur le courtier, soit 3 550 dollars. On disait qu'après le dépôt de ces 25 %, l'accès serait débloqué. Quelques jours plus tard, elle a complètement disparu, plus aucun accès au courtier, évaporé.
Bitget
Bitget bloque mon compte depuis 23 jours, 1000€ de bloqué et le service me fais tourner en rond depuis le début
AOULINK
La plateforme 奥林克钱包 s'est effondrée, les actifs ne peuvent pas être retirés
RBH
La plateforme a commencé à demander 25% du solde pour débloquer l'utilisation du retrait, la perte totale était de 1443,83 USD. ensuite la plateforme a disparu sans laisser de traces et a fait tomber tous ses serveurs, et nous sommes tous ici en perte et je veux mon argent de retour.
RBH
qui était resté bloqué, puis a été mis hors ligne, j'attends votre vérification comme le montre la capture d'écran
Bitget
Aujourd'hui, je me dois de prendre la parole et de rendre publique une expérience de réclamation client extrêmement absurde et gravement contraire aux principes d'équité financière que j'ai vécue chez Bitget. J'espère qu'à travers mon histoire vraie, les traders de crypto-monnaies sur l'ensemble du réseau, en particulier les débutants qui se préparent à participer aux activités de la plateforme, verront clairement la véritable attitude de cet échange de premier plan qui ne peut pas 'jouer le jeu'. I. Cause de l'incident : dissimulation du système et récupération des coupons En tant que nouvel utilisateur, j'ai participé à l'activité pour les nouveaux clients de Bitget et, conformément aux règles, j'ai obtenu un coupon d'essai de 50 USDT pour le trading de contrats avec garantie de remboursement. Ensuite, j'ai utilisé ce coupon pour effectuer des transactions normales et, après avoir supporté les risques de fluctuations du marché, j'ai réussi à réaliser un bénéfice personnel de 20 USDT. Cependant, lors du règlement et du transfert des bénéfices, le système sous-jacent de Bitget, sans aucun avertissement clair et fort sous forme de pop-up ni indication de risque, a directement vidé et récupéré de force la totalité des 50 USDT restants de mon coupon d'essai d'activité en arrière-plan. Veuillez noter l'état réel de mes actifs à ce moment-là : 50 USDT de coupon d'activité (capital d'exécution de la plateforme) + 20 USDT (bénéfice de trading que j'ai gagné personnellement en prenant des risques) = 70 USDT d'actifs totaux. II. La réponse divine du service client officiel : Après avoir découvert que le bug du système avait vidé mes actifs, j'ai immédiatement soumis un ticket à la plateforme pour une réclamation de bonne foi. Étant donné que les indices du système montraient une dissimulation et des défauts graves, la plateforme aurait dû me rembourser intégralement le capital de 50 USDT de mon coupon d'essai qui avait été déduit. Cependant, après ce qu'ils appellent un 'réexamen final', la conclusion finale donnée par le responsable officiel de Bitget m'a laissé stupéfait (voir l'image jointe image.png). Le service client a écrit noir sur blanc dans sa réponse : 'Si l'utilisation du coupon d'essai de 50 USDT pour ouvrir une position entraîne une perte de 20 USDT, cette perte sera déduite par le coupon conformément aux règles, l'utilisateur n'a pas besoin d'utiliser ses propres fonds. Dans ce cas, nous vous réémettons un coupon d'essai de 50 USDT. Après réexamen final, nous confirmons que le plan de traitement actuel est la décision finale (seulement une réémission d'un coupon d'essai de 30 USDT) ...' Ces paroles montrent clairement l'arrogance opaque de Bitget envers ses utilisateurs. Permettez-moi de demander aux dirigeants de votre plateforme : vos concepts financiers de base et votre logique financière vous ont-ils été enseignés par un professeur de sport ? Il y a ici deux paradoxes logiques graves : 1. Le double standard absurde 'bénéfice déduit du capital, perte entièrement remboursée' : Selon votre logique, si j'avais malheureusement perdu 20U avec ce coupon, la plateforme m'aurait généreusement remboursé la totalité des 50U. Mais comme j'ai, grâce à ma propre technique et analyse de marché, supporté le risque de liquidation et de perte totale, et gagné durement un bénéfice de 20U, la plateforme ouvre grande sa bouche et déduit de force mes 20U de bénéfice du capital d'activité de 50U auquel j'avais droit, ne me donnant finalement que 30U. Est-ce raisonnable ?
Edgenex Capital
**Titre : Problèmes de retrait et pratiques trompeuses – Edgenex Capital**Je partage mon expérience pour avertir les autres de mes relations avec Edgenex Capital. J'ai investi un total de **10 000 $ (deux comptes de 5 000 $ chacun)** sur leur plateforme, qui n'est pas MT4/MT5 mais leur propre interne system.From le début, on m'a proposé **des bonus élevés (300 % / 1 000 de bonus)** et on m'a dit que les retraits seraient traités rapidement. Cependant, ce n'a pas été mon expérience. * Les demandes de retrait étaient **constamment retardées** pour diverses raisons * J'ai dû **suivre et insister à plusieurs reprises** juste pour recevoir **un petit retrait partiel** * Le processus était stressant et manquait de transparence * L'un de mes comptes a été **anéanti dans des circonstances douteuses** * Sur un autre compte, j'avais **des trades clôturés en profit**, mais mon **capital et mes profits n'ont toujours pas été libérés** La communication du gestionnaire de compte (nommé Kaif) comprenait des promesses répétées de « retrait la semaine prochaine », qui n'ont pas été tenues.
HiBT
Hibt saisit malicieusement les actifs ! Après avoir déposé 4723U et doublé les bénéfices, le compte est bloqué sans raison, et après 7 jours de vérification, ils font le mort. C'est une plateforme frauduleuse ! Je suis un utilisateur de Hibt, UID : 20480**********43. Contenu : J'ai récemment déposé légalement 4 723,19 USDT depuis Binance vers la plateforme Hibt. Tous les flux de fonds sont vérifiables par des certificats blockchain, la source est absolument propre. Grâce à des gains de trading personnels, les actifs du compte sont passés à plus de 10 000 USD. Je ne m'attendais pas à ce que Hibt, après avoir vu mes profits, gèle malicieusement mon compte sans avertissement, bloque même l'accès à la connexion, me privant complètement du droit de consulter mes actifs ! C'est clairement une technique courante des plateformes frauduleuses. J'ai contacté le service client depuis plus d'une semaine, ils se dérobent toujours avec des messages standard comme « en cours de vérification » et « veuillez patienter », sans pouvoir fournir de raison spécifique pour la vérification ni de délai de traitement. Ce genre d'action, qui prend prétexte du contrôle des risques pour en réalité confisquer illégalement le capital et les bénéfices des utilisateurs, est essentiellement une fraude, et ne montre absolument aucune intégrité.
Bitget
Une faille logique dans le système TradFi de Bitget entraîne le détournement illégal des fonds de l'utilisateur Partie plaignante : Bourse Bitget (section trading TradFi) Montant concerné : 1 500 USDT Différend principal : « Confirmation réussie côté front-end, fonds suspendus côté back-end, liquidation saisissant l'opportunité pour intercepter » I. Déroulement des faits (Chronologie) 1. Liquidation totale : Le jour de trading, j'ai clôturé toutes les positions du compte TradFi (négociation de métaux précieux). À ce moment, le compte était en position zéro, sans risque, avec un solde de 2 160 USDT. 2. Ordre d'isolement des actifs : J'ai immédiatement effectué un transfert de fonds de 1 500 USDT du compte TradFi vers le compte spot. 3. Retour système : Après avoir cliqué sur confirmation, l'interface de Bitget a clairement affiché le message « Transfert réussi (Success) ». Sur la base de ce retour système certain, j'ai jugé que les 1 500 USDT étaient en sécurité. 4. Nouvelle transaction : 10 secondes après l'ordre de transfert, j'ai rouvert une position avec les 660 USDT restants sur le compte TradFi. 5. Saisie illégale : Par la suite, les fluctuations du marché ont déclenché une liquidation forcée de la nouvelle position. De manière choquante, le système Bitget n'a pas seulement réglé le solde du compte TradFi, mais a utilisé le statut retardé « En cours (Processing) » affiché en arrière-plan pour le transfert précédent, interceptant et déduisant de force ces 1 500 USDT pourtant déjà indiqués comme réussis. II. Arguments clés pour la défense des droits • Rupture contractuelle : Dès le moment où le système a affiché « Transfert réussi », ces fonds étaient déjà sortis du pool de risques TradFi sur le plan juridique et logique de trading. Le retard dans la mise à jour du grand livre back-end de Bitget (affichant « En cours ») est un défaut technique de la plateforme, qui ne devrait pas être supporté par l'utilisateur. • Principe d'isolement des fonds : Les actifs du compte spot sont totalement indépendants. Bitget, tout en sachant que l'utilisateur avait émis un ordre d'isolement, a encore utilisé les « fonds en transit » comme marge pour la liquidation, ce qui constitue une appropriation illégale des actifs de l'utilisateur. • Renvoi du service client : J'ai fourni des preuves depuis plus de 4 jours, et le service client de Bitget retarde constamment sous prétexte de « vérification », refusant de reconnaître la faille de règlement asynchrone entre la section TradFi et la section spot du système. III. Demandes 1. Remboursement intégral : Restituer immédiatement les 1 500 USDT indûment déduits sur mon compte spot. 2. Excuses techniques : Fournir une explication concernant le bug majeur de non-synchronisation entre le retour de transfert du système TradFi et la réception effective, et corriger cette faille logique pour éviter que d'autres utilisateurs ne soient victimes.
HTX
Mon compte est gelé depuis plus de quatre mois maintenant, sans qu'aucune raison ne soit fournie. Chaque fois que je demande à Huobi pourquoi mon compte a été gelé, ils ne donnent aucune explication. Lorsque je demande le déblocage de mon compte, on me dit seulement d'« attendre patiemment », sans aucun progrès réalisé. À ce jour, après plus de quatre mois, mon compte reste gelé et mes actifs sont toujours inaccessibles.
KCEX
C'est une plateforme très louche—soyez prudents ! Ils bannissent des comptes sans aucune raison ! Ils ont gelé des milliers de mes USDT. J'ai déposé des fonds pour le trading de contrats et n'ai effectué que deux transactions, mais j'ai trouvé que le slippage était bien trop important. J'ai voulu retirer mon argent. Puis ils ont simplement banni mon compte !!!! Quand j'ai contacté le service client, voici leur réponse :
HTX
J'ai ouvert une position sur un contrat multi-devises d'un coup, puis j'en ai clôturé une partie. Le plus drôle, c'est que le Bitcoin a été clôturé après seulement 1 point.
Bittam
C'est une plateforme purement frauduleuse. La plateforme est pleine de ruses, joue des tours, ne donne pas d'argent et finit par bloquer directement l'accès ! Tout le monde doit l'éviter~
Bifinance
La plateforme a organisé des activités à valeur ajoutée, mais mon compte a été gelé avant que je ne termine les activités, et le service client n'a pas répondu du tout.
BitMart
Plateforme : BitMart (marché des cryptomonnaies) Problème : La plateforme a annoncé une fermeture ordonnée. Après avoir soumis une demande de retrait normale pour les actifs de mon compte, celle-ci est restée longtemps en statut d'examen en attente. Le service client n'a fourni aucun traitement efficace, et les fonds ne peuvent pas être retirés. Heure de soumission du retrait : 26 juillet 2026 à 11:22:56 Type et quantité d'actifs : 10.49sol Pièces jointes : capture d'écran du compte, capture d'écran de l'historique des retraits
AOULINK
La plateforme a disparu, les fonds ne peuvent pas être récupérés, je demande à la plateforme de traiter et de fournir une compensation, maintenant je ne peux même pas vivre normalement, toutes les propriétés de la famille ont été investies
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La plateforme a déjà disparu, les actifs investis ne peuvent plus être récupérés, elle est toujours en cours de mise à niveau, une fois la mise à niveau terminée, tous les actifs ont été remis à zéro.
6i Group
J'ai été arnaqué au cours du processus de trading. Un courtier frauduleux m'a recommandé cette plateforme. Le lien d'inscription m'a été envoyé par l'agent. J'ai déposé 5 000 USD à 19h03 le 28 juillet. Ils m'ont dit qu'ils placeraient des transactions manuelles en mon nom. Cependant, vers 2h30 du matin le 29 juillet, ils ont ouvert simultanément des positions longues et courtes, ont négocié de manière excessive pour générer des commissions, et ont continué ainsi jusqu'à ce que mon compte soit liquidé.
RBH
j'ai été volé par RBH, elle a disparu avec tout l'argent que j'avais investi chez elle. D'abord, elle m'a bloqué, ne me laissant ni retirer ni effectuer d'opérations, puis elle m'a envoyé un message demandant de déposer 25 % du montant que j'avais sur le courtier, soit 3 550 dollars. On disait qu'après le dépôt de ces 25 %, l'accès serait débloqué. Quelques jours plus tard, elle a complètement disparu, plus aucun accès au courtier, évaporé.
Bitget
Bitget bloque mon compte depuis 23 jours, 1000€ de bloqué et le service me fais tourner en rond depuis le début
Classement de la volume de trading
| # | Classements | Devises prises en charge | Vol. sur 24 h | Liquidité moyenne | Tendance du volume des échanges (7 jours) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | | 856 | $12,578,861,981 | 952 | |
| 2 | | 411 | $2,722,180,332 | 771 | |
| 3 | | 355 | $1,187,422,380 | 489 | |
| 4 | | 0 | $9,145,435 | -- | |
| 5 | | 605 | $2,899,609,930 | 764 | |
| 6 | | 798 | $1,852,638,535 | 703 | |
| 7 | | 909 | $1,157,827,808 | 777 | |
| 8 | | 1765 | $2,114,366,700 | 784 | |
| 9 | | 1018 | $1,691,795,812 | 682 | |
| 10 | | 0 | $168,853,420 | -- |
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