Mon compte est gelé depuis plus de quatre mois maintenant, sans qu'aucune raison ne soit fournie. Chaque fois que je demande à Huobi pourquoi mon compte a été gelé, ils ne donnent aucune explication. Lorsque je demande le déblocage de mon compte, on me dit seulement d'« attendre patiemment », sans aucun progrès réalisé. À ce jour, après plus de quatre mois, mon compte reste gelé et mes actifs sont toujours inaccessibles.

J'avais utilisé XRP comme garantie pour un prêt. Soudainement, la valeur de XRP a chuté de manière spectaculaire. J'ai essayé de clôturer la position via l'ordre de prêt garanti, mais il était impossible de liquider. Il semblait que la plateforme avait pris le contrôle, m'empêchant catégoriquement de déposer plus de fonds, de vendre ou de clôturer la position. Cela a directement entraîné une perte totale de mon montant principal s'élevant à 60 000 USDT, et mon XRP garanti a été réduit à zéro par le biais d'une liquidation automatique. Cependant, j'essayais activement de clôturer la position en vendant avant d'atteindre le prix de liquidation. Cette situation est un véritable piège, un piège ! Aidez-moi ! J'espère qu'en exposant ce problème, davantage de personnes en prendront conscience. Que ce soit le montant principal ou la cryptomonnaie garantie, il semble destiné à être récolté car la plateforme ne me permettait pas d'appuyer sur le bouton de clôture, cela ne fonctionnait tout simplement pas !