La tarjeta bancaria se congela después del retiro. La plataforma coopera con el comerciante OTC para estafar a los clientes

Cuando retiro moneda legal de esta plataforma, mi tarjeta bancaria es congelada por una dormida institución policial. Luego, me comunico con ellos el segundo día y me piden que proporcione un documento relevante para que mi fondo sea legal, pero la plataforma y el comerciante simplemente me dicen que espere. Cuando empiezo a comerciar, el comerciante me prometió que me compensará en su totalidad si hay un problema con el fondo. El servicio de atención al cliente de la plataforma también dijo que el comerciante se pondrá en contacto con ellos para obtener una compensación. Confío en ellos, así que perdí el mejor momento para descongelarlo. Ahora, mi tarjeta bancaria todavía está congelada por más de 10 días. El fondo podría ser deducido. El comerciante dijo que no pueden contactar al comerciante y decirme que me ocupe de eso yo solo.