کریپٹو وصولی مشکل ہے، کبھی کبھی ناکام ہوتی ہے، فیس بھی کم نہیں ہے، اور انٹرفیس بھی زیادہ صاف نہیں ہے

2021-11-17 کو OKEx سے USDT gate.io میں ڈپازٹ کیا گیا تھا، اس وقت زیادہ غور نہیں کیا اور OEC چین کا انتخاب کر لیا، کیونکہ پہلے اگر ڈپازٹ چین غلط منتخب ہوتی تھی تو ڈپازٹ نہیں ہو پاتی تھی۔ بہت دیر انتظار کرنے کے بعد بھی اکاؤنٹ میں نہیں پہنچی، gate.io سے رابطہ کیا، کسٹمر سروس نے پہلے کہا کہ شاید ایک ہفتے میں حل ہو سکتا ہے، لیکن اب ایک مہینہ سے زیادہ گزر گیا ہے، ہر بار پیش رفت پوچھنے پر جواب یہی ہے: "ہم مسلسل فالو اپ کر رہے ہیں، براہ کرم صبر کریں، پیشرفت ہونے پر ہم ٹکٹ پر جواب دیں گے"۔ مجھے خود پہلے غلط چین پر ڈپازٹ کرنے کا تجربہ رہا ہے، اپنے والیٹ سے پرائیویٹ کی نکال کر مسئلہ حل ہو جاتا تھا، پورا عمل چند منٹوں میں مکمل ہو جاتا تھا، مجھے نہیں معلوم کہ gate.io مسلسل تاخیر کیوں کر رہا ہے۔