BIT2534725323
2021-12-27
واپس لینے سے قاصر
2021-11-17 کو OKEx سے USDT gate.io میں ڈپازٹ کیا گیا تھا، اس وقت زیادہ غور نہیں کیا اور OEC چین کا انتخاب کر لیا، کیونکہ پہلے اگر ڈپازٹ چین غلط منتخب ہوتی تھی تو ڈپازٹ نہیں ہو پاتی تھی۔ بہت دیر انتظار کرنے کے بعد بھی اکاؤنٹ میں نہیں پہنچی، gate.io سے رابطہ کیا، کسٹمر سروس نے پہلے کہا کہ شاید ایک ہفتے میں حل ہو سکتا ہے، لیکن اب ایک مہینہ سے زیادہ گزر گیا ہے، ہر بار پیش رفت پوچھنے پر جواب یہی ہے: "ہم مسلسل فالو اپ کر رہے ہیں، براہ کرم صبر کریں، پیشرفت ہونے پر ہم ٹکٹ پر جواب دیں گے"۔ مجھے خود پہلے غلط چین پر ڈپازٹ کرنے کا تجربہ رہا ہے، اپنے والیٹ سے پرائیویٹ کی نکال کر مسئلہ حل ہو جاتا تھا، پورا عمل چند منٹوں میں مکمل ہو جاتا تھا، مجھے نہیں معلوم کہ gate.io مسلسل تاخیر کیوں کر رہا ہے۔
اصل متن دیکھیں
2021-11-17日由okex 充值 usdt 到 gate.io ,当时没多看选择了 OEC 链,因为以前充值链选的不对是充不过去的。等了很久没到账,给 gate.io 联系,客服一开始说大概一周可以解决,现在等了一个多月了,每次问进度的回复都是:“我们在持续跟进中,请耐心等待,有进度会在工单回复”,我自己以前有充错链的经历,自己的钱包导出私钥就能解决,整个处理过程几分钟搞定,不知道 gate.io 一直拖着是什么意思。

رپورٹ کریں
پچھلا مضمون
کرپٹو کرنسی کی واپسی کے لیے تصدیق درکار ہے، پہلے ویڈیو تصدیق، پھر ایک گھنٹہ انتظار کے بعد بھی رقم نہیں آئی، ابھی تک زیرِ عمل ہے، میں نے براہِ راست کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، انہوں نے کہا کہ نہیں، ہاتھ میں شناختی کارڈ اور معاملے کا نمبر لکھے ہوئے کی فراہمی بھی ضروری ہے، پورے عمل میں دو گھنٹے لگ گئے۔
اگلا مضمون
میں نے 12 نومبر 2021 کو اپنے ٹرسٹ والیٹ سے گیٹ آئی او Wallet میں ڈپازٹ کیا تھا لیکن اب تک گیٹ آئی او میں میرے اسپاٹ اکاؤنٹ میں کریڈٹ نہیں ہوا
Gate
ملکی ریگولیشن
5-10 سال
مزید جاننا چاہتے ہیں؟




