Jumlah koin menjadi lebih kecil dan tidak dapat ditransfer. Tetapi jika saya melihatnya melalui blockchain, jumlah koinnya benar

Saya selalu menggunakan perangkat lunak ini untuk melihat grafik. Hari ini saya mencoba beralih ke u untuk membeli koin. Alhasil, jumlah koin di akun menjadi lebih kecil, dari 5 triliun menjadi 0,00005, dan setiap kali saya membelinya, panggilan kontrak berhasil (saya tidak mengerti apa artinya.) Ketika saya mengklik halaman transaksi , itu menunjukkan bahwa jumlah koin yang saya beli benar, tetapi jumlah dompet salah. Setelah itu, saya mencoba melihat apakah saya bisa mentransfer dana ke dompet lain, tetapi hasilnya terus menunjukkan bahwa jumlahnya gagal. , saya ingin mencari layanan pelanggan situs web resmi dan hasilnya bahkan bukan koneksi layanan pelanggan.