无法提币

2021年7月份在币赢入的金，交易了一个月提现时发现帐户被封，找在线客服，先是让你提交一系列的证明，之后让你耐心等待，关注邮箱会第一时间告知之类骗人的鬼话，它会让你等待到怀疑人生是不是暂停在了某一刻，直至今天快一年时间了，也无关注到邮箱任何信息，只能说我被骗了，用银行卡充值了两次，未成功提现过一次。