撤退できません

私は2021年7月にコインWに預け入れました。1か月の取引後に取引が取り下げられたため、アカウントがブロックされました。オンラインカスタマーサービスは、最初に一連の証明書を提出してから、辛抱強く待って、注意を払うように求められました。郵便受けやお早めにお知らせします等。ナンセンスな嘘つきで、ある瞬間に生活が途絶えたのではないかと思うまで待たされ、今日までほぼ一年が経ちましたが、私は何も受け取っていません。メールボックス内の情報。だまされたとしか言えません。私は銀行カードを2回預け入れましたが、1回は引き出しに失敗しました。