Giao diện của sàn giao dịch Bái Tệ thật là làm người đau đầu, phức tạp đến mức không thể hiểu được. Hơn nữa, dịch vụ hỗ trợ khách hàng của họ cũng rất kém, khi gửi phản hồi về vấn đề, một nửa ngày trôi qua mà không có ai phản hồi.