การสั่งจองล่วงหน้า iPhone Duo ของ Apple หมดลงภายในไม่กี่นาทีเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม และการสั่งซื้อออนไลน์สำหรับรุ่นพับได้ที่ราคา USD1,999 จะไม่ได้รับสินค้าก่อนคริสต์มาสอีกต่อไป
ดังนั้นผู้ซื้อในช่วงเทศกาลจึงมีทางเลือกน้อยลง โดยร้านค้าออนไลน์ของ Apple ในสหรัฐอเมริกาตอนนี้ได้ระบุว่าสินค้าทุกรุ่นจะจัดส่งในช่วงปลายเดือนมกราคม
เหตุใดการสั่งจองล่วงหน้า iPhone Duo จึงเกินกว่าที่ Apple จะจัดหาได้ทัน
John Ternus CEO ของ Apple ซึ่ง เข้ารับตำแหน่งต่อจาก Tim Cook เมื่อวันที่ 1 กันยายน ได้เปิดการขายด้วยคลิปทีเซอร์สั้น ๆ บน X
ต่อจากนั้น ประธานกรรมการบริหารอย่าง Cook ได้ชี้แนะลูกค้าให้ไปจับจองในวันเปิดตัววันที่ 23 ตุลาคม
ผู้สนับสนุน
ผู้สนับสนุน
การสั่งจองล่วงหน้าเริ่มต้นตอน 5 โมงเช้าตามเวลาแปซิฟิกและหมดลงในไม่กี่นาที ตามรายงานของ Yahoo แม้แต่รุ่นท็อปราคา USD3,199 ตอนนี้ก็จะจัดส่งในวันที่ 22 มกราคม
หน้า Pre-Order iPhone Duo บนร้านออนไลน์ของ Apple สหรัฐอเมริกา ที่มา: เว็บไซต์ Apple
Apple กล่าวในแถลงการณ์ว่าความต้องการล่วงหน้าของผู้บริโภคคือ สิ่งที่เหนือความคาดหมาย ตามรายงานของ CNBC ทางบริษัทเองยังคงเปิดรับคำสั่งซื้อออนไลน์ต่อไป
อย่างไรก็ตาม สินค้าก็ขาดตลาดตั้งแต่ก่อนวางจำหน่าย โดย Apple ต้องจ่ายให้กับ Samsung ราว USD250 ต่อจอพับหนึ่งจอภายใต้ ข้อตกลงส่งมอบจอภาพแบบเอกสิทธิ์ และไม่มีซัพพลายเออร์รายที่สอง
Apple ได้เปิดตัวอุปกรณ์นี้ใน คีย์โน้ตแรกของ Ternus ในฐานะ CEO เมื่อวันที่ 9 กันยายน ซึ่งมาพร้อมหน้าจอด้านนอกขนาด 5.4 นิ้ว และหน้าจอด้านในแบบด้านขนาด 7.6 นิ้ว
การไปที่หน้าร้านคือโอกาสสุดท้ายก่อนเทศกาลวันหยุดหรือไม่？
ผู้ซื้อทางออนไลน์แทบไม่มีหวังในเดือนธันวาคม อย่างไรก็ตาม การจะได้ของขวัญวางใต้ต้นคริสต์มาสก็ยังมีอีกไม่กี่ทางเลือก
ประการแรก ร้าน Apple จะเริ่มเปิดขายในวันที่ 23 ตุลาคม และบางสาขาอาจมีเครื่องสำหรับลูกค้าที่เดินเข้าร้าน อย่างไรก็ดี สต็อกคาดว่าจะตึงตัวอย่างมาก และ Apple ยังไม่ได้ยืนยันเรื่องนี้ ตามข้อมูลจากMacRumors
ประการที่สอง ผู้ซื้อสามารถลองจองรับสินค้าในร้านแบบออนไลน์ได้ตั้งแต่วันที่ 24 ตุลาคมเป็นต้นไป เมื่อหน้าเพจร้าน Apple ระบุว่าจะมีการอัปเดตสถานะสินค้า นั่นอาจแสดงถึงสต็อกใหม่ที่เริ่มเข้าสู่ร้าน
ท้ายที่สุด Apple อาจสามารถเร่งส่งมอบสินค้าให้หมดภาระค้างส่งได้เร็วกว่าที่คาดการณ์ไว้ แต่อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีสิ่งใดยืนยันได้ว่าจะได้รับของในเดือนธันวาคม
ช่วงเวลาวันหยุดที่พลาดไปก็อาจเปิดโอกาสให้คู่แข่งได้เช่นกัน โดย Samsung ระบุว่าผู้ใช้ iPhone จำนวนมากขึ้นกำลังเปลี่ยนมาใช้สมาร์ตโฟนแบบพับได้ของตน
อย่างไรก็ดี นักวิเคราะห์ Nabila Popal จาก IDC บอกกับ CNBC ว่ายอดส่งมอบ Duo อาจเพิ่มขึ้นราว 70% ในปีหน้า ซึ่งจะทำให้ Apple มีส่วนแบ่งตลาดอุปกรณ์พับได้ประมาณ 40% สูงกว่า Samsung และ Huawei
สำหรับ Apple การพรีออร์เดอร์ iPhone Duo แสดงให้เห็นว่ามีความต้องการอยู่จริง ซึ่งความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่าคือการจัดส่งเครื่องให้ถึงมือลูกค้าก่อนที่ Samsung จะดึงดูดผู้ที่กำลังรอสินค้าจาก Apple ไป