การถอนต้องใช้เงินฝากตรวจสอบ 20% ของสินทรัพย์รวมของบัญชี

ชาวเน็ตที่ฉันเจอใน IG ชักชวนให้ฉันลงทุนมากขึ้น เนื่องจากเงินไม่เพียงพอ ชาวเน็ตจึงโพสต์เงินในบัญชีของฉันและสัญญาว่าจะคืนเงินต้นที่เขายืมไปหลังจากทำกำไร และฉันจะสามารถถอนเงินไปยังธนาคารของฉันได้อย่างราบรื่น บัญชี เมื่อฉันต้องการถอนเงิน ฉันได้รับแจ้งจากแพลตฟอร์มว่าต้องมีเงินฝากยืนยันทุน 20% และยืนยันกับชาวเน็ต อีกฝ่ายบอกว่าครั้งแรกที่ฉันถอนเงินฉันต้องตรวจสอบการยืนยันเงินทุนเพื่อยืนยันว่าบัญชีนั้นไม่ใช่บัญชีหลักหรือสงสัยว่ามีการฟอกเงิน หลังจากการยืนยัน เงินในบัญชีและเงินฝากจะถูกส่งคืน (ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากชำระเงินประกัน) หากไม่ได้ชำระเงินหรือค้างชำระ (ภายใน 72 ชั่วโมงของขั้นตอนการถอนเงิน) บัญชีจะถูกระงับ หลังจากติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มแล้ว คำตอบที่ได้รับจากฝ่ายบริการลูกค้าก็เหมือนเดิม นี่เป็นกระบวนการปกติหรือไม่?