Eles fingiram que o problema causado pelo hack não aconteceu e zeraram tudo.

Não há nenhum lembrete de que você precisa de um nome real ao fazer o depósito, e não há nenhum lembrete de que você precisa de um nome real para o saque. O nome real é necessário após a retirada. Eu poderia me retirar no passado. Agora não envia nem retorna sem nome verdadeiro, o que é nojento.