风云16697
2022-06-19
Fraude de plataforma
Após a transação com o comerciante OTC da plataforma, o cartão bancário foi congelado. Então, entrei em contato com o atendimento ao cliente e eles me disseram para esperar. Já é o nono dia. Agora, os fundos do cartão bancário correm o risco de serem deduzidos. Entre em contato com o atendimento ao cliente novamente e eles me deixaram resolver sozinho. No momento da transação, o comerciante prometeu me pagar se houvesse um problema com os fundos, mas agora a bolsa disse que o comerciante não podia ser contatado.
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和平台OTC商家交易后银行卡被司法冻结了，及时发现后联系客服，叫我一直等待，现在已经第九天了。现在银行卡资金有被划扣的风险，再次联系客服让我自行解决。当初交易的时候商家承诺过资金有问题可以赔付给我，现在交易所说联系不上商家。
Reclamação
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Quando retiro moeda legal desta plataforma, meu cartão bancário é congelado por uma dúzia de instituições policiais. Então, entro em contato com eles no segundo dia e eles me pedem para fornecer um documento relevante para fornecer que meu fundo é legal, mas a plataforma e o comerciante apenas me dizem para esperar. Quando começo a negociar, o comerciante prometeu que compensará integralmente se houver um problema com o fundo. O atendimento ao cliente da plataforma também disse que o comerciante entrará em contato com eles para obter uma compensação. Eu confio neles, então perdi o melhor momento para descongelá-lo. Agora, meu cartão bancário ainda está congelado por mais de 10 dias. O fundo pode ser deduzido. O comerciante disse que eles não podem entrar em contato com o comerciante e me dizer para lidar com isso sozinho.
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