Vulnerabilidade Lógica no Sistema TradFi da Bitget Resulta em Apropriação Indébita de Fundos do Usuário
Reclamante: Exchange Bitget (Seção de Negociação TradFi)
Valor Envolvido: 1.500 USDT
Controvérsia Central: “Confirmação bem-sucedida no front-end, suspensão de fundos no back-end, interceptação aproveitando-se da liquidação”
I. Cronologia dos Fatos do Incidente (Linha do tempo)
1. Encerramento de Posições e Saída: No dia da negociação, encerrei todas as ordens na conta TradFi (negociação de metais preciosos). Nesse momento, a conta estava com posição zero, risco zero e saldo de 2.160 USDT.
2. Instrução de Segregação de Ativos: Imediatamente, iniciei uma transferência de fundos, movendo 1.500 USDT da conta TradFi para a conta à vista.
3. Feedback do Sistema: Após clicar em confirmar, a interface da Bitget exibiu claramente a mensagem “Transferência Bem-Sucedida (Success)”. Com base nesse feedback definitivo do sistema, considerei que os 1.500 USDT haviam entrado na zona segura.
4. Nova Negociação: Dez segundos após emitir a instrução de transferência, utilizei os 660 USDT restantes na conta TradFi para abrir uma nova posição.
5. Apropriação Indébita: Posteriormente, a volatilidade do mercado acionou a liquidação forçada da nova posição. Chocantemente, o sistema da Bitget não liquidou apenas o saldo dentro da conta TradFi. Em vez disso, aproveitando-se do estado de atraso em que a instrução de transferência anterior ainda aparecia como “Em Processamento (Processing)” no back-end, o sistema interceptou e deduziu ilegalmente esses 1.500 USDT, que já haviam sido confirmados como bem-sucedidos.
II. Lógica Central da Reivindicação (Argumentos-Chave)
• Falha Contratual: No momento em que o sistema exibiu “Transferência Bem-Sucedida”, esses fundos, tanto legalmente quanto na lógica da negociação, já haviam saído do pool de risco do TradFi. O atraso na atualização do livro-razão do back-end da Bitget (mostrando “Em Processamento”) é uma falha técnica da plataforma e não deve ser suportado pelo usuário.
• Princípio de Segregação de Fundos: Os ativos da conta à vista têm independência absoluta. A Bitget, sabendo que o usuário havia emitido uma instrução de segregação, ainda assim utilizou os “fundos em trânsito” como margem para liquidação, constituindo uma apropriação irregular dos ativos do usuário.
• Evasão do Atendimento ao Cliente: Já se passaram mais de 4 dias desde que forneci as evidências. O atendimento ao cliente da Bitget continua a procrastinar sob o pretexto de “verificação”, recusando-se a reconhecer a vulnerabilidade de liquidação assíncrona entre a seção TradFi e a seção à vista da plataforma.
III. Demandas
1. Reembolso Integral: Devolver imediatamente os 1.500 USDT deduzidos ilegalmente para minha conta à vista.
2. Explicação Técnica: Fornecer uma explicação para o grave bug que causa dessincronização entre o feedback de transferência do sistema TradFi e o crédito real, e corrigir essa vulnerabilidade lógica para evitar que mais usuários sejam prejudicados.
BIT3820621562
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