Akun saya telah dibekukan selama lebih dari empat bulan sekarang, tanpa alasan yang diberikan. Setiap kali saya bertanya kepada Huobi mengapa akun saya dibekukan, mereka tidak memberikan penjelasan. Ketika saya meminta agar akun saya dibuka kembali, saya hanya diberi tahu untuk "bersabar," tanpa ada kemajuan sama sekali. Hingga saat ini, setelah lebih dari empat bulan, akun saya masih tetap dibekukan dan aset saya masih tidak dapat diakses.

冻结我的账号已经四个月的时间了。不给我任何冻结理由。每次询问为何冻结火币也给不出任何理由。我要求解冻账号也一直告诉我耐心等待,毫无进展。截止到现在已经四个多月过去了,我的账号还是被冻结,我的资产还是未能提取。