FX1018154582

07-23Tidak bisa menarik dana

Bitget memblokir akun saya selama 23 hari, 1000€ diblokir dan layanan membuat saya berputar-putar sejak awal

BIT2145233272

06-25Penipuan Platform

Hari ini, saya harus angkat bicara, untuk mengungkapkan kepada publik pengalaman keluhan pelanggan yang sangat konyol dan sangat melanggar prinsip keadilan finansial yang saya alami di Bitget. Saya berharap melalui pengalaman nyata saya, para pedagang kripto di seluruh internet, terutama teman-teman baru yang bersiap untuk berpartisipasi dalam kegiatan platform, dapat melihat wajah asli bursa tier-1 ini yang tidak bisa bermain. Pertama, Penyebab Kejadian: Pelaporan Sistem yang Salah dan Penarikan Kupon Sebagai pengguna baru, saya berpartisipasi dalam aktivitas pelanggan baru Bitget dan mendapatkan kupon pengalaman perdagangan kontrak jaminan kerugian senilai 50 USDT sesuai aturan. Kemudian, saya menggunakan kupon tersebut untuk melakukan perdagangan normal, dan setelah menanggung risiko fluktuasi pasar, saya berhasil memperoleh keuntungan pribadi sebesar 20 USDT. Namun, saat penyelesaian dan transfer keuntungan, sistem dasar Bitget, tanpa adanya peringatan pop-up yang jelas dan kuat atau pemberitahuan risiko, langsung menghapus dan menarik paksa seluruh sisa kupon pengalaman aktivitas senilai 50 USDT di akun saya di latar belakang. Harap perhatikan status aset sebenarnya di akun saya saat itu: 50 USDT kupon aktivitas (modal pemenuhan platform) + 20 USDT (keuntungan perdagangan yang saya peroleh secara pribadi dengan menanggung risiko) = 70 USDT total aset. Kedua, Jawaban Ajaib Layanan Pelanggan Resmi: Setelah menemukan kerentanan sistem yang menyebabkan aset dikosongkan, saya segera mengirimkan tiket ke platform untuk mengajukan banding yang baik. Karena sistem menunjukkan adanya pelaporan yang salah dan cacat serius, platform seharusnya "mengembalikan barang asli\" modal kupon pengalaman senilai 50 USDT yang dipotong dari saya. Namun, setelah apa yang disebut \"peninjauan akhir\", kesimpulan akhir yang diberikan oleh manajer resmi Bitget sungguh mengejutkan saya (lihat lampiran ⁠image.png⁠). Layanan pelanggan menulis dalam balasannya dengan jelas: \"Jika setelah membuka posisi menggunakan kupon pengalaman 50 USDT timbul kerugian 20 USDT, kerugian tersebut akan dikompensasi oleh kupon pengalaman sesuai aturan, pengguna tidak perlu menanggung dengan dana sendiri. Dalam kasus seperti itu, kami akan menerbitkan ulang kupon pengalaman 50 USDT untuk Anda. Setelah peninjauan akhir, kami mengonfirmasi bahwa rencana penanganan saat ini adalah keputusan akhir (hanya menerbitkan ulang kupon pengalaman 30 USDT) ...\" Kalimat ini secara langsung menunjukkan kesombongan kotak hitam Bitget terhadap pengguna. Bolehkah saya bertanya kepada manajemen platform, apakah konsep keuangan dasar dan logika keuangan Anda diajarkan oleh guru olahraga? Ada dua paradoks logika serius di sini: 1. Standar ganda aneh \"laba memotong modal, tetapi rugi malah diganti penuh": Menurut logika Anda, jika saya tidak beruntung mengalami kerugian 20U dengan kupon ini, platform akan dengan murah hati menerbitkan ulang 50U penuh untuk saya. Namun, dengan mengandalkan teknologi dan analisis pasar saya sendiri, menanggung risiko pasar yang bisa saja likuidasi kapan saja atau menjadi nol, susah payah mendapatkan laba 20U, platform malah dengan mulut besar memotong paksa laba 20U yang saya peroleh dari modal aktivitas 50U yang seharusnya saya nikmati, dan pada akhirnya hanya memberi saya 30u. Apakah ini masuk akal?

BIT3820621562

02-03Penipuan Platform

Celah logika sistem Bitget TradFi menyebabkan dana pengguna disita secara ilegal Subjek pengaduan: Bursa Bitget (bagian perdagangan TradFi) Jumlah yang terlibat: 1.500 USDT Inti sengketa: "Konfirmasi berhasil di frontend, dana ditahan di backend, likuidasi dimanfaatkan untuk mencegat\" I. Kronologi Kejadian (Garis Waktu) 1. Keluar dari posisi: Saya menutup semua pesanan di akun TradFi (perdagangan logam mulia) pada hari perdagangan. Pada saat itu, akun berada dalam kondisi nol posisi, nol risiko, dengan saldo 2.160 USDT. 2. Instruksi isolasi aset: Saya segera melakukan transfer dana sebesar 1.500 USDT dari akun TradFi ke akun spot. 3. Umpan balik sistem: Setelah mengklik konfirmasi, antarmuka Bitget dengan jelas menampilkan pemberitahuan \"Transfer Berhasil (Sukses)\". Berdasarkan umpan balik sistem yang pasti ini, saya menyimpulkan bahwa 1.500 USDT telah masuk ke zona aman. 4. Transaksi lagi: 10 detik setelah instruksi transfer dikeluarkan, saya membuka posisi baru menggunakan sisa 660 USDT di akun TradFi. 5. Penyitaan ilegal: Kemudian, fluktuasi pasar menyebabkan posisi baru terkena likuidasi paksa. Yang mengejutkan, sistem Bitget tidak hanya menyelesaikan saldo di akun TradFi, tetapi memanfaatkan status keterlambatan instruksi transfer sebelumnya yang ditampilkan sebagai \"Sedang Diproses (Pemrosesan)\" di backend, secara paksa mencegat dan memotong 1.500 USDT yang telah diberitahukan berhasil. II. Argumen Inti Perlindungan Hak (Argumen Kunci) • Pelanggaran kontrak: Pada saat sistem menampilkan \"Transfer Berhasil\", dana tersebut secara hukum dan logika perdagangan telah keluar dari kumpulan risiko TradFi. Keterlambatan pembaruan buku besar backend Bitget (menampilkan \"Sedang Diproses\") adalah kegagalan teknis platform, dan tidak boleh ditanggung oleh pengguna. • Prinsip isolasi dana: Aset akun spot memiliki independensi mutlak. Bitget, meskipun mengetahui bahwa pengguna telah mengeluarkan instruksi isolasi, tetap menggunakan \"dana dalam perjalanan\" sebagai margin untuk likuidasi, yang merupakan pelanggaran penyitaan aset pengguna. • Pengelakan layanan pelanggan: Saya telah memberikan bukti selama lebih dari 4 hari, namun layanan pelanggan Bitget selalu menunda dengan alasan \"verifikasi", menolak mengakui celah penyelesaian asinkron antara bagian TradFi dan bagian spot. III. Tuntutan (Tuntutan) 1. Pengembalian dana penuh: Segera kembalikan 1.500 USDT yang dipotong secara ilegal ke akun spot saya. 2. Permintaan maaf teknis: Berikan penjelasan mengenai bug besar ketidaksinkronan antara umpan balik transfer sistem TradFi dan penerimaan aktual, serta perbaiki celah logika ini untuk mencegah lebih banyak pengguna menjadi korban.

Wayne3035

2024-04-13Lainnya

Antarmuka pengguna di Biji Mata uang benar-benar memuaskan, sederhana dan jelas, sangat mudah untuk dioperasikan. Namun, tanggapan dari layanan pelanggan agak lambat, kami berharap mereka dapat meningkatkan layanan ini untuk pengalaman perdagangan yang lebih baik.

kpon

2024-02-26Lainnya

Setelah mengumpulkan riwayat perdagangan salinan untuk disusun dalam format excel, saya menemukan bahwa beberapa biaya tidak tercatat dengan benar. Saya menghubungi layanan pelanggan melalui obrolan untuk menanyakan hal ini, namun jawabannya tidak jelas. Bahkan ketika saya mengirim email untuk bertanya, mereka memberikan jawaban yang tidak relevan dengan pertanyaan saya. Karena itu, saya sedang mencari informasi di situs ini. Kepercayaan saya sedikit terganggu.

ade1431

2023-12-28Lainnya

Program loyalitas dan insentif mendorong komitmen jangka panjang.

FX1134626428

2023-12-13Tidak bisa menarik dana

Pengalaman menggunakan platform perdagangan Biji rata-rata. Sisi positifnya, likuiditas perdagangannya baik-baik saja, memungkinkan saya membeli dan menjual berbagai mata uang kripto dengan mudah. Namun, saya harus mengatakan bahwa kecepatan penarikannya lambat dan mengkhawatirkan.

Dadaaminu

2023-12-01Lainnya

Penukar yang diremehkan, masih perlu bekerja keras pada proyek mereka.

Dexter 4856

2023-11-03Lainnya

Pertukaran yang diremehkan. Masih perlu perbaikan bug dan terkadang terlalu lambat

Dexter 4856

2023-11-03Lainnya

Pertukaran yang diremehkan. Masih perlu perbaikan bug dan terkadang terlalu lambat