2020年7月份在火币上找蓝盾商家交易后被河南警方冻结，经过实地警局笔录，警方告知是因为蓝盾商家何鑫的资金存在非法问题。按照蓝盾商户赔偿协议，提供了几个证据，一是警方的通话记录有提到何鑫。二是有警方的联系方式和工作地点，方便火币调取信息。 三是交易记录里有何鑫的账户，且一年内没有其他交易记录。 四是何鑫交易记录里有多名用户都被河南警方冻结，火币可以自查。 在证据充足的情况下，经历了一年多火币仍不启动赔付流程。之后经过协商，蓝盾商户后台老板小马驹同意赔付1000HT，但是以被冻结时的HT价格赔付。本人拒绝该条件，如果一年前立即赔付是可以接受的。但是一年后还按此价格是不能接受的，要求按照赔付条款赔付1000HT。火币至今不按赔付条款正常赔付。

Ang isang tao ay nagkamali na nagdeposito ng 6000 XLM sa aking address at pagkatapos ay na-lock ni Huobi ang aking wallet sa account at inilipat ang mga XLM na iyon sa "Lock Position" Ayon sa kanilang mga panuntunan, ang mga assets na iyon ay itinuturing na nawala nang tuluyan dahil ang ibang gumagamit ay hindi maingat na suriin ang tag kaya't hindi ko na ' t maintindihan kung bakit nila naka-lock ang aking account at hindi nila ako hahayaan na panatilihin sa halip ang mga nawalang pondo