La cuenta fue bloqueada y no se puede iniciar sesión. El fondo dentro de la cuenta no se puede retirar

No se pueden retirar alrededor de 3600 u que quedan en la cuenta. Solicité el retiro alrededor del 20 de enero y seguía siendo rechazado. Más tarde, Xueli desvinculó unilateralmente mi Google Authenticator por mí. No tengo ninguna idea. Le pregunté al servicio de atención al cliente más tarde, y la respuesta del servicio de atención al cliente siempre es pedirme que espere pacientemente. Bloquearon mi cuenta directamente en la parte de atrás y ahora no puedo iniciar sesión. Hasta ahora, Xueli no ha dicho nada en persona. Guardé la información de la cuenta y grabé la pantalla, y estoy listo para llamar a la policía.