Incapaz de retirarse

Cuando proceso el retiro, el servicio al clienteANE requiere que pague más del 20% de impuestos y mi fondo se congelará si no pago a tiempo. Después de que se congele el fondo, solicito al servicio de atención al cliente que proporcione la persona de contacto, el número de teléfono y la dirección. Contrataré a un abogado para solucionar este problema, pero el servicio de atención al cliente se niega a proporcionárselo. Siento que toda la plataforma no es formal y sospecho que esta plataforma es un estafador. Todos tengan cuidado.