风云16697
2022-06-23
عدم القدرة على السحب
عندما أقوم بسحب العملة القانونية من هذه المنصة ، يتم تجميد بطاقتي المصرفية بسبب غرق في مؤسسة الشرطة. بعد ذلك ، اتصلت بهم في اليوم الثاني وطلبوا مني تقديم المستند ذي الصلة لإثبات أن أموالي قانونية ، لكن المنصة والتاجر يخبرني فقط بالانتظار. عندما أبدأ التداول ، وعد التاجر بأنه سيعوض بالكامل إذا كانت هناك مشكلة في التمويل. وقالت خدمة العملاء في المنصة أيضًا إن التاجر سيتصل بهم للحصول على تعويض. أنا أثق بهم لذلك فاتني أفضل توقيت لإلغاء التجميد. الآن ، لا تزال بطاقتي المصرفية مجمدة لأكثر من 10 أيام. قد يتم خصم الصندوق. قال التاجر إنه لا يمكنهم الاتصال بالتاجر ويطلب مني التعامل مع الأمر بنفسي.
عرض النص الأصلي
在平台出金法币的时候,银行卡被十多家公安机关冻结,第二天发现以后联系公安机关,让我提供资金合法相关资料,而平台和商家却叫我等待就行了,当初交易的时候商家也承诺,资金有问题会全额赔付,平台客服也说,后期会联系商家和我协商赔付问题。听信他们以后使我错过最佳解冻期,现在银行卡还在冻结着已经有十多天了,资金有被划扣风险,平台确说联系不上商家,让我自行解决。

شكوى
المنشور السابق
بعد دفع الضريبة ما زلت لا أستطيع إخراج رصيدي. أخبرتني خدمة العملاء أن حسابي التجاري كان في حالة مجمدة لأن لدي إيداع 35000 لونا من الطرف الثالث. كان هذا انتهاكًا لسياسات مكافحة غسيل الأموال. إذا كنت لا أزال أرغب في الانسحاب ، فاضطررت إلى دفع وديعة بنسبة 10٪ من استثماري في حسابي.
التالي
بعد المعاملة مع تاجر منصة OTC ، تم تجميد البطاقة المصرفية. ثم اتصلت بخدمة العملاء وقالوا لي أن أنتظر. لقد كان اليوم التاسع. الآن أموال البطاقة المصرفية معرضة لخطر الخصم. اتصل بخدمة العملاء مرة أخرى وسمحوا لي بحلها بنفسي. في وقت المعاملة ، وعد التاجر بالدفع لي إذا كانت هناك مشكلة في الأموال ، ولكن الآن قالت البورصة إنه لا يمكن الاتصال بالتاجر.
Binance
تنظيم محلي
٥-١٠ سنوات
هل تريد معرفة المزيد؟




