Airbnb 股价在周五创下四年来新高，单日大涨 17%。其 CEO 以极为清晰的方式论证了人工智能（AI）实际可以为企业带来哪些价值——Brian Chesky 不只是强调 AI 重要性，更为投资者展示了具体数据。
第二季度，Airbnb 营收同比增长 17%，达 36.1 亿美元，超出华尔街预期的 35.7 亿美元。每股收益从去年同期的 1.03 美元上升至 1.37 美元。整体预订总额增长 16%，达到 272 亿美元，住宿及座位预订量同比提升 10%，达到 1.483 亿单。Airbnb 还将全年营收增长预期从此前的低至中双位数，上调至至少中双位数增长。
AI 如何让 Airbnb 成本降低 16%
在 财报电话会议 中，官方公布了一系列关键数据。每笔订单的客户支持成本同比降低 16%，Airbnb 的 AI 助手现已能自主解决近 45% 的客户问题，无需人工客服介入。Chesky 还表示，AI 将产品从概念到上线所需时间缩短 60%，并帮助公司在本期内推出的产品功能数量同比提升近 80%。
Chesky 在 Q2 财报电话会议 上直言：“AI 是 Airbnb 有史以来最重要的变革力量。”
这在更广泛的背景下尤为重要。目前，投资者对 AI 投入何时能转化为可衡量的回报日益感到焦虑。各大科技巨头斥巨资构建 AI 基础设施，但其成效却一直难以量化。
BeInCrypto 此前持续关注了这个话题，而 Airbnb 如今交出了明确答卷：成本下降、产品开发提速、调整后 EBITDA 利润率目标上调至至少 35.5%。
Airbnb 公布 AI 成效后，股价大幅飙升。图片来源：Trading View酒店与新兴市场为增长添动能
除了 AI，Airbnb 还为投资者带来了两大新增长引擎。平台上的酒店订单量增速约为民宿的三倍，约 35% 的首批酒店用户随后会回流至平台预订民宿。这一数据表明，酒店业务正在吸引全新旅客人群，而非在核心民宿业务中相互“争夺”。
拓展市场的增速约为核心市场的两倍，首次下单用户的增长率也加速至 11%。本季度业绩同样超过主要竞争对手：Expedia 第二季度营收同比增长 14%，Booking Holdings 增速则更为缓慢。更多详情可参见 Airbnb 第二季度财报。本周美股迎来财报密集期，8 月值得关注的美股热门公司名单持续更新。
Airbnb 股价还能持续上涨吗？
不过，分析师普遍给予 Airbnb 目标价约 159 美元，相较于周五收于 178 美元附近，意味着仍有约 11% 的下行空间。当前主流假设为 Airbnb 年营收增速在 12% 左右，显著低于其刚刚公布的 17%。这也意味着，Airbnb 无需维持如今的高增长节奏，当前市值就有望获得业绩支撑。
对于在过去 6 个月内涨幅达 46%，且单日暴涨 17% 后选择入场的投资者而言，焦点已不再是 Airbnb 的业务表现，而是市场是否早已将其前景充分消化在股价之中。