提币不到账

都五天了，提的币一直不到账，只显示是把U给扣除了，扣去了那里也不知道。想连系客服都没有，就联系的官网邮箱，回复的就说会帮我处理，但一直也没有处理好，到第二天再就联系不上了，邮件也不回复了，就一直到现在，大家要小心这个平台！！！