حال ہی میں ایزی پی (Easy Pay) میں اکثر کم ادائیگی کا مسئلہ ہو رہا ہے، میرے ساتھ کم از کم 6 بار ایسا ہوا ہے۔ کم ادائیگی کی صورت میں ویڈیو ثبوت جمع کروا کر اپیل کرنی پڑتی ہے، اور آخر میں دو گھنٹے بعد رقم جمع ہوتی ہے۔ یہ بہت پریشان کن ہے۔ آخری بار 3 ستمبر دوپہر کو اپیل کی گئی تھی اور 4 ستمبر دوپہر تک، کم از کم 10 بار اپیل کی گئی، ہر بار جواب آیا کہ 'تحقیق جاری ہے'، اور اب تک کہا جا رہا ہے کہ 'قطار میں ہے'۔ شروع میں سکے بیچنے پر رقم آدھے گھنٹے میں جمع ہو جاتی تھی، پھر آہستہ آہستہ دو تین گھنٹے لگنے لگے۔ اب پلیٹ فارم نے نیا نوٹس دیا ہے کہ تاخیر زیادہ سے زیادہ 6 گھنٹے ہو سکتی ہے۔ اس وجہ سے یہاں سکے بیچنے کا حوصلہ نہیں ہوتا۔ ای میل بھیجنے پر بھی کوئی جواب نہیں آیا، اب استعمال کرنے کا حوصلہ نہیں ہوتا۔