میں LBANK ایکسچینج پر ٹریڈنگ کر رہا ہوں، جب میں اپنی کرنسی نکال کر RMB میں تبدیل کر کے واپس لینا چاہتا ہوں، تو کسٹمر سروس کہتی ہے کہ مجھے $40,000 سے زیادہ ٹیکس ادا کرنا ہوگا۔ ٹیکس ادا کرنے کے بعد وہ کہتی ہے کہ بینک اکاؤنٹ کی تصدیق ہو رہی ہے، اور مجھے مزید $50,000 فیس ادا کرنی ہوگی، تب ہی وہ ادائیگی کا انتظام کر سکیں گے۔ یہ کیا منطق ہے؟ میں اپنی کمائی ہوئی کرنسی واپس نہیں لے سکتا، مجھے ٹیکس اور فیس بھی ادا کرنی پڑ رہی ہے، یہ واقعی ایک دھوکے باز پلیٹ فارم ہے، اسے بے نقاب کیا جانا چاہیے، یہ صارفین کی خدمت کے نام پر ان کی محنت کی کمائی لوٹ رہا ہے۔

کرنسی اپ گریڈ ہو گئی، لیکن ریچارج انٹرفیس میں کوئی اطلاع نہیں دی گئی، ریچارج کی رقم اکاؤنٹ میں نہیں پہنچی اور واپس بھی نہیں کی گئی، بے ذمہ دارانہ رویہ!