میرا اکاؤنٹ چار مہینوں سے منجمد ہے۔ مجھے منجمد کرنے کی کوئی وجہ نہیں دی گئی۔ ہر بار پوچھنے پر کہ ہوبی نے اسے منجمد کیوں کیا، کوئی وجہ نہیں بتائی۔ میں نے اکاؤنٹ کو انجماد سے ہٹانے کی درخواست کی اور ہر بار مجھے انتظار کرنے کا کہا گیا، کوئی پیش رفت نہیں۔ اب چار مہینوں سے زیادہ وقت گزر چکا ہے، میرے اکاؤنٹ ابھی منجمد ہے، میری جائیداد ابھی وصول نہیں ہوئی۔