جب بڑا مارکیٹ موڈ ہوتا ہے تو کنٹراکٹس جام ہوجاتے ہیں، اور جب بڑا مارکیٹ موڈ نہیں ہوتا ہے تو یہ آسانی سے چلتا ہے۔ 8 جون کی صبح میں، اچانک جام ہوگیا، آپریشن پر کلک کرنے پر کوئی ردعمل نہیں، کسٹمر سروس سے معاوضہ مانگا، مختلف قسم کی بے تکی باتوں سے، کیا ایپ ورژن جام ہوتا ہے تو ویب ورژن استعمال کیا جا سکتا ہے، کیا فائر وال کو عبور کیا جا سکتا ہے، صرف معاوضہ نہیں دیا جاتا۔ میرے پاس ریکارڈنگ ہے اور میں نے ای میل بھی کردی، اس بار وہ آپ سے آرڈر لگانے کی بات کرتے ہیں، میں نے کہا کہ یہ مارکیٹ پرائس ٹرانزیکشن ہے، آپ نے کلک کیا اور کوئی ردعمل نہیں، آپ دوبارہ کلک کرتے ہیں، آخر میں، یہ آپ کی وجہ ہے، آپ کو معاوضہ نہیں دیا جاتا۔