本名には出金が義務付けられており、送金も返送もできません

入金時に本名が必要であるというリマインダーはなく、引き出しには本名が必要であるというリマインダーはありません。退会後は本名が必要です。私は過去に撤退することができました。今では本名なしで送信も返信もしませんが、これは嫌です。