撤退できません

彼らは私にマネーロンダリングの場合に預金履歴を提供するように頼みました。私がレコードを提供した後、彼らはまた私に理由と解決策を言わずにレコードがミスマッチであると言いました。今、カスタマーサービスは私を無視しました。