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苦情：BitgetのTradFiロジックにおけるシステム的欠陥がユーザー資金の不法な流用を引き起こす。 件名：Bitget 取引所（TradFi取引セクション） 関連金額：1,500 USDT 核心的な争点：「フロントエンドは成功を確認、バックエンドは資金を保留、プラットフォームは清算時に資金を差し押さえる。」 I. タイムライン 1. ポジション決済：TradFi口座（貴金属取引）の全注文を決済しました。この時点で、口座にはゼロの建玉とゼロのリスクがあり、残高は2,160 USDTでした。 2. 資産振替指示：TradFi口座からSpot口座へ1,500 USDTを移動する資金振替を直ちに開始しました。 3. システム確認：確認後、Bitgetインターフェースには「振替成功」のポップアップ通知が明確に表示されました。この明確なシステムフィードバックに基づき、1,500 USDTが安全なゾーンに入ったと結論付けました。 4. 取引再開：振替指示から約10秒後、TradFi口座に残る660 USDTを使用して新規ポジションを建てました。 5. 違法な差し押さえ：その後の市場変動により新規ポジションが清算されました。驚くべきことに、BitgetシステムはTradFi口座内の残高のみで決済を行わず、以前の振替がまだ「処理中」と表示されるバックエンド状態の遅延を悪用し、既に成功と確認されていた1,500 USDTを強制的に差し押さえ、差し引きました。 II. 争点の主な論拠 契約違反：システムが「振替成功」を表示した瞬間、その資金は法的・論理的にTradFiリスクプールから除外されます。バックエンド台帳更新の遅延（「処理中」表示）は、ユーザーが責任を負うことのできないプラットフォームの技術的障害です。 資金分離の原則：Spot口座の資産は完全に独立しています。Bitgetはユーザーの分離指示を認識しながらも、「移動中の資金」を清算の証拠金として使用する行為は、ユーザー資産の侵害および不法な流用に該当します。 カスタマーサポートの回避：証拠を提供してから4日以上が経過しています。Bitgetサポートは「検証」を口実に一貫して回答を遅らせ、そのTradFiとSpot口座システム間の非同期決済の欠陥を認めようとしません。 III. 要求事項 1. 全額返金：違法に差し引かれた1,500 USDTを直ちに私のSpot口座に返金すること。 2. 技術的責任と修正：TradFiシステムの振替確認と実際の決済との不一致を引き起こす重大なバグについて説明し、他のユーザーへの被害を防ぐため、この論理的欠陥を速やかに修正すること。

最近のlivecoin.取引所のアップグレードには本当に感銘を受けました。アカウントを再アクティベートし、検証の手順を完了した後、すべてがシームレスに進みました。私の資金は完全に復元され、出金は完璧に機能しており、プロセス全体を通じて安心感を覚えました。再設計されたインターフェースは非常に直感的で、プラットフォームの強化に多大な努力が払われたことが明らかです。体験が再びこれほど簡単で信頼性の高いものになったことに、心から感謝しています。

すべてが期待以上でした。Coinfield.取引所で統合した後、アカウントにアクセスでき、出金も問題なくスムーズに処理されました。

数年前にLivecoinを利用していましたが、プラットフォームが閉鎖された際に資金へのアクセスを失い、完全に諦めていました。数ヶ月前、Livecoin.取引所を発見し、アカウント復旧手続きを行ったところ、驚いたことに残高が復元され、出金も成功しました。それ以来、プラットフォームはスムーズに使用でき、整理整頓されており、サポートも親切です。全体的に、本当にポジティブで安心できる体験でした。