Oleh Jarosław Adamowski
Sekarang hanya sekedar cukup mengetahui tentang cryptocurrency adalah penghalang utama untuk adopsi yang lebih tinggi, jauh melebihi volatilitas atau alasan lain yang sering dikutip, menurut survei terbaru oleh penyedia data dan berita pembayaran PYMNTS dan crypto prosesor pembayaran BitPay.
Berdasarkan data yang diperoleh dari 8.008 konsumen AS yang merupakan pemilik dan bukan pemilik kripto saat ini dan sebelumnya antara 8 Februari dan 23 Februari 2021, survei menunjukkan bahwa kurangnya pengetahuan memimpin sebagai alasan utama di balik keputusan untuk tidak membeli kripto untuk setiap kelompok usia.
Meskipun hampir semua responden pernah mendengar tentang kripto, mayoritas mengatakan tidak cukup mengenal tentang kripto, cara mendapatkannya, atau implikasi pajaknya adalah alasan untuk tidak pernah membelinya.
Berkisar antara 72% jawaban untuk responden generasi Z, 72% untuk Milenial, dan 76% untuk baby boomer dan manula, jawaban ini berada di atas alasan lainnya.
Diikuti oleh responden yang melihat cryptocurrency sebagai “tidak cukup umum/cukup diterima,” dengan jawaban berkisar antara 22% dan 39% di seluruh kelompok usia ini, dan karena“nilainya terlalu fluktuatif,” dengan antara 15% dan 28% setuju. dengan pernyataan itu.
Konsumen membutuhkan lebih banyak informasi dan pemahaman yang lebih baik tentang cryptocurrency untuk diadopsi untuk mencapai potensi penuhnya, kata laporan itu.
Di antara temuan lainnya, laporan tersebut menyoroti pentingnya pengalaman pembayaran yang aman dan pribadi bagi konsumen AS. Para peneliti mencatat bahwa hingga 60% pengguna crypto “sangat” atau “sangat” tertarik untuk mengandalkan crypto “untuk melakukan pembelian online yang lebih pribadi atau aman — atau karena menurut mereka pembelian ini.”
Biaya transaksi yang lebih rendah dalam pembelian besar juga merupakan insentif utama - 40% responden “tertarik menggunakan cryptocurrency dalam pembelian real estat mengatakan mereka termotivasi untuk menghilangkan perantara,” dan 38% menunjukkan minat untuk membelanjakan crypto untuk komputer dan elektronik.
Hampir 40% berpikir membeli produk hiburan dan media menggunakan crypto “akan membuat pembayaran online lebih efisien,” sementara 36% bertujuan untuk biaya transaksi yang lebih rendah, menurut survei.
Kedua pemegang, pada 57%, dan non-pemegang, pada 21%, akan menggunakan crypto untuk pembayaran jika mereka ditawari opsi seperti itu selama checkout online.
Selain itu, diskon dan imbalan loyalitas tetap berpotensi menjadi insentif yang kuat untuk memikat pelanggan ke pembayaran kripto. 23% non-pemegang “akan sangat tertarik untuk membayar dengan cryptocurrency jika mereka ditawari diskon,” kata laporan itu.
59% dari pemegang cryptocurrency saat ini atau sebelumnya akan 'sangat' atau 'sangat' tertarik menggunakan crypto sebagai metode pembayaran jika itu berarti mereka dapat memperoleh diskon - bagian yang meningkat menjadi 65% di antara pemegang yang sudah melakukan atau melakukan pembelian dengan cryptocurrency dan turun menjadi 51% persen di antara mereka yang tidak, menurut survei.