Gangguan global Microsoft telah memaksa sebagian sektor keuangan Jepang kembali menggunakan alat lama. Para pelaku pasar beralih ke fax setelah email Outlook yang biasa dipakai untuk konfirmasi detail transaksi tidak bisa digunakan.
Gangguan ini dimulai pada hari Kamis dan memengaruhi aplikasi bisnis Microsoft 365 seperti Teams, SharePoint, serta Copilot di seluruh dunia, termasuk Outlook. Di Amerika Serikat, Downdetector mencatat hingga 130.000 laporan tentang Outlook pada puncaknya.
Bagaimana Gangguan Microsoft Berdampak pada Sektor Keuangan Jepang
Nikkei melaporkan bahwa gangguan ini mengganggu pasar keuangan Jepang. Seorang sumber dari desk trading manajer aset domestik mengatakan salah satu broker meminta menghentikan penempatan order. Broker itu sangat tergantung pada sistem email Microsoft.
Disponsori
Disponsori
Selain itu, reksa dana menunda publikasi nilai aset bersih mereka. Sistem TI bersama pemerintah, yang diawasi Badan Digital, juga mengalami gangguan, Wakil Sekretaris Kabinet Masanao Ozaki mengkonfirmasi.
Penyebab utama masih belum jelas. Microsoft mengatakan server gagal saat pemeriksaan kesehatan otomatis, sementara proses inti yang membangun koneksi aman menjadi kewalahan.
Server yang sudah online kembali seringkali gagal lagi saat lalu lintas meningkat, tambah perusahaan itu. Unit Microsoft di Jepang menyatakan belum menemukan fakta yang mengarah ke serangan siber.
Jepang bukan satu-satunya. Di Australia, beberapa pekerja juga kembali menggunakan mesin fax, ABC melaporkan. Partner RSM Australia, Ashwin Pal, memperkirakan kerugian bisnis lokal mencapai miliaran dolar Australia.
We're continuing to work on recovering our frontend servers while implementing further traffic optimization actions to improve service stability and increase capacity. A more comprehensive update can be found at MO1550821 in the Microsoft 365 admin center, as well as…
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 13, 2026
Gangguan Microsoft ini menambah deret kegagalan di penyedia teknologi sentral. Pada bulan September, gangguan terpisah juga mematikan ChatGPT, Claude, dan Grok. Di dunia kripto, pola ini juga memunculkan kembali perdebatan tentang masalah sentralisasi di Web3.
Wall Street Tetap Tenang di Tengah Gangguan
Jepang masih memiliki industri fax di dalam negeri. Brother, Canon, serta Ricoh masih menjual mesin fax dan printer berfitur fax. Meskipun begitu, fax bukan lagi bisnis utama buat mereka.
Sementara itu, saham Microsoft justru ditutup sedikit menguat pada hari Kamis meski terjadi gangguan, tapi turun dalam perdagangan semalam. Saham ini sebenarnya sudah tertekan setelah Microsoft mendahului Nvidia dari sisi valuasi pasar beberapa hari sebelumnya.
Harga Saham Microsoft (MSFT) | Sumber: TradingView
Meski begitu, gangguan Microsoft dengan skala sebesar ini memperlihatkan betapa rentannya infrastruktur keuangan. Satu titik kegagalan saja bisa membekukan sistem penting, seperti yang terjadi ketika pusat data CME mengalami kegagalan pendingin tahun lalu.