Ya nadie responde y me siento perjudicado

Sucede que en septiembre del año pasado revisé mi cuenta de Goarbit y me llevé la sorpresa de que después de la actualización 2.0 no tenía ningún movimiento, ninguna inversión activa, ni nada por el estilo, como si fuera nueva y pues yo tenia una inversión de 100 dólares ahí anexo la inversión que hice y una pantalla de mi cuenta es día de hoy mostrando que esta en cero