Ledger hat Verkäufer und Vertriebspartner seiner Geräte in sechs südostasiatischen Ländern und Hongkong aufgefordert, den Verkauf auszusetzen und seine Hardware-Wallets aus den Verkaufsregalen zu nehmen, während das Unternehmen Berichte über manipulierte Geräte untersucht.
In einem am Dienstag auf X veröffentlichten Beitrag sagte Ledger, dass die Anfrage Wiederverkäufer in Indonesien, Singapur, Thailand, den Philippinen, Vietnam, Malaysia und Hongkong betrifft.
„Um es klarzustellen: Während die Untersuchung andauert, sind die einzigen bestätigten Vorfälle weiterhin auf Südostasien begrenzt. Wir haben keinen mit einem außerhalb dieser Region gekauften Gerät verbundenen Abfluss bestätigt, sagte Ledger.
„Die Untersuchung läuft weiter, um festzustellen, wer diese Geräte manipuliert hat und wo dies in der Vertriebskette geschah, fügte das Unternehmen hinzu.
Die weiter gefasste Aufforderung zur Aussetzung der Verkäufe baut auf Ledgers früherer Aufforderung an den Wiederverkäufer CryptoBilis auf, Verkäufe und Lieferungen einzustellen. Die Untersuchung wurde am 9. Oktober öffentlich, nachdem Berichte über gestohlene Kryptowährungen im Zusammenhang mit über den Wiederverkäufer gekauften Geräten bekannt geworden waren.
Seitdem haben Nutzer in anderen Regionen, darunter Europa, berichtet, mutmaßliche Manipulationen an Geräten entdeckt zu haben, die sie bei Einzelhändlern gekauft hatten.
„Wir haben keine Hinweise darauf, dass Ledgers Infrastruktur, Systeme oder Dienste oder der direkte Vertriebskanal kompromittiert wurden, erklärte das Unternehmen.
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